RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F)
CDI France Administration
Description de l'offre
Key tasks
Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, etc…), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le (la) Directeur (trice) d’hôtel. Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes, assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière , à participez au nettoyage de votre espace de travail selon les normes et les règles d’hygiène en vigueur et à la sécurité des biens et des personnes au sein de l’hôtel.
Poste à temps partiel 4 jours par semaine (28h).
CDD pouvant évoluer vers un CDI.
Mercure and its people
Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.
Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.
Profil recherché
Skills
Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English
Essential and optional requirements
· Excel
· Word
· FOLS