RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F

Description de l'offre

Key tasks

Vous êtes dynamique et motivé ?
Vous aimez le service client ?
Vous êtes organisé et aimez le challenge ?

Alors rejoignez l'équipe du Mercure Bercy Bibliothèque !

85% d'occupation en 2015, rang 329 sur Tripadvisor Paris : Qualité et résultats sont au cœur de votre mission !

Polyvalent, vous assurez les différentes prestations offertes aux clients : accueil, réservation mais aussi room-service et bar.
Vous participez à la fidélisation de la clientèle existante,
Vous vous adaptez facilement à toute situation et faites preuve d'initiative pour résoudre les problèmes.
Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes, assurez le contrôle de la caisse.
Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière
Vous veillez à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l’hôtel.

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
Optional languages English (Working level)

Essential and optional requirements

Outlook

·  Excel
·  Word
·  TARS
·  FOLS