Réceptionniste tournant F/H

Description de l'offre

Mission:

Notre hôtel IBIS STYLES STRASBOURG CENTRE REPUBLIQUE, ouvert il y a quelques mois, propose 85 chambres et un bar avec restauration snacking. 

Pour compléter notre équipe, sur cette fin d'année dans un premier temps, nous recherchons un réceptionniste en CDD à temps plein (37,5 heures par semaine sur 5 jours), disponible dès que possible. Il s'agira d'un contrat de 2 à 3 mois qui pourrait éventuellement être renouvelé selon le profil et l'activité de l'hôtel. 


Vos futures missions :


·  Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
·  Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.
·  Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues !
·  Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
·  Vous serez formé à la facturation, au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.

Profile:

Votre profil : 
·  Dynamique et polyvalent, vous aimez quand les journées ne se ressemblent pas !
·  Motivé et force de proposition, vous n'avez pas peur des challenges et avez envie de contribuer à la mise en place des standards de ce nouvel établissement.
·  Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
·  Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
·  Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez éventuellement une 3ème langue. 
·  Vous possédez une première expérience en réception idéalement, ou au moins en relation client.

Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez nous dès maintenant !


#BeALLYouAre.