Réceptionniste Tournant(e) h/f

Description de l'offre

Key tasks

Recherchons une personne expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique !

Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, …), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer la responsable de l’hôtel. Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes, assurez le contrôle de la caisse. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons, à participer au nettoyage de l’établissement selon les normes et les règles d’hygiène en vigueur, à la maintenance technique de l’hôtel et à veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l’hôtel

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Where a small but diversified team , works together with simplicity, conviviality and good sense to service our customers.

For the opportunity to carry out several professions , to multi-task and learn new skills.

And participate in training programmes to help you become a hotel professional.

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential English

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word
·  TARS