Receptionniste tournant(e)
Alternance Nanterre (Hauts-de-Seine)
Description de l'offre
Company Description
L'hôtel Mercure Paris Nanterre vous accueille dans un cadre chic et chaleureux inspiré de l'histoire industrielle de la ville. Pour vos événements professionnels, 4 salles de séminaire lumineuses sont à votre disposition. Savourez un grand cru au bar à vin la Vinothèque ou découvrez la cuisine inventive et raffinée du Bistro Mirlot pour vous détendre
Job Description
Nous recherchons un(e) Réceptionniste prêt(e) à accueillir nos invités en groupes ou en individuelles avec énergie, sourire et professionnalisme.
nos missions si vous les acceptées seront :
· Offrir un accueil chaleureux et efficace, conforme aux standards 4*.
· Gérer les check-in/check-out comme un(e) pro grâce à notre système hôtelier.
· Aimer l’énergie des moments de rush et garder ton sens de l’organisation en toute situation.
· Personnaliser les séjours, surprendre les clients et ajouter ta touche magique.
· Contribuer à une expérience client qui donne envie de revenir.
· Répondre aux demandes clients, en direct, par mail ou par téléphone
Qualifications
· Tu parles français et anglais, et une 3ᵉ langue est un vrai plus.
· Tu as une première expérience en réception (stage de 6 mois ou contrat d’un an).
· Tu es curieux(se), positif(ve), rigoureux(se) et organisé(e).
· Tu as un vrai sens du service et tu adores travailler en équipe.
· Tu n’apportes pas seulement tes compétences, mais aussi ta personnalité
Additional Information
· CDI des que possible .
· 35h/semaine, horaires tournants matin midi ou soir
· Salaire selon expérience
· Une équipe jeune dynamique et polyvalente n'attend que toi