RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F
CDI Marseille (Bouches-du-Rhône) Administration
Description de l'offre
Key tasks
Nous recherchons un night auditor le weekend (vendredi, samedi)
Pour vous présenter ce poste de réceptionniste de nuit :
- Vous assurez, en tant que réceptionniste de nuit, les différentes prestations offertes aux clients : accueil (du check in au check out), les prises de réservations, la préparation du buffet petit déjeuner, la préparation des encas 24h/24...
- Vous devrez assurer la clôture de la journée hôtelière, la réalisation des document comptable pour la direction, la préparation des documents nécessaire à l’équipe de jour.
- Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes
- Vous assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds
- Vous participez à la fidélisation de la clientèle existante
- Vous participez à la réalisation des objectifs mensuels et annuels
- Vous pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le (la) responsable de l’hôtel.
Type d'emploi : CDI