RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F

Description de l'offre

Key tasks

L'Ibis Styles Parc des expositions cherche à compléter son équipe fun et déjantée.

Nous te proposons un poste de réceptionniste de nuit à temps partiel (16h par semaine): débutant (e) ou avec de l'expérience.

Tu as le savoir être?!!! Nous nous ferons un plaisir de te transmettre le savoir-faire.

Tes missions principales seront :
- Assurer à notre clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de notre établissement;
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out;
- Garantir le suivi du séjour des clients par la communication et par la vérification des garanties ;
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre les réservations;
- Tenir, vérifier et contrôler la caisse;
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction ;
- Assurer la clôture de la journée

Le sourire, la bonne humeur, l'envie de réussir sont les clés de la réussite pour pouvoir mener à bien cette mission.

Alors intéressé(e) ??! Notre équipe est prête à t’accueillir !

Tu n’as plus qu’à cliquer! :-)

ibis Styles and its people

Simplicity
Working procedures are simple and thorough.
The uniform is relaxed and comfortable.

Quality
Extended multi-skill training designed to create all-round.

Sociability and accessibility
Hotels on the human scale: every manager is accessible to staff and leads his or her team as a family.
The customers are accessible, the contacts are numerous and pleasant.

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
Optional languages English

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word
·  TARS
·  FOLS