RECEPTIONNISTE DE NUIT

Description de l'offre

Mission:

Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour un hôtel sousl’enseigne Ibis styles comprenant 60 chambres et une salle deséminaire.


Cadre de travail agréable dans un hôtel intégralement rénové avec une clientèle fidélisée et un bon taux d'occupation.


Vos missions :

-Accueilliret prendre en charge le client dès son arrivée, l’accompagner et l’assistertout au long de son séjour,


-Identifieret anticiper les besoins des clients,


-Présenterl'ensemble des services aux clients afin de favoriser la vente,


-Planifierles réservations et s’assurer de leur conformité,


-    Veiller à sécurité des biens et des personnes,


-Assurerl’accueil téléphonique au standard,


-    Préparer et mettre en place le buffet du petit-déjeuner,


-Effectuerles opérations de clôture de la journée,


-Réaliserl’encaissement des séjours de nos clients,


-Réaliserles check-in/check-out des clients.

Profile:

1 an d'expérience en contact clientèle souhaitée


Maîtrise de l’anglais > bases solides car clientèle étrangère très présente

Lieu de travail : Saint-Quentin

Type de contrat : CDD à temps partiel (18h/semaine)


Travail de nuit le weekend (vendredi et samedi)

Poste à pourvoir pour début janvier, idéal en complément d'activité ou pour un emploi étudiant à temps partiel