RECEPTIONNISTE DE NUIT

Description de l'offre

Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit(H/F) pour rejoindre notre équipe. 


En tant que réceptionniste de nuit, vousserez responsable de fournir des services d'accueil et de réceptionexceptionnels aux clients de notre établissement hôtelier.


Responsabilités :
- Accueillir les clients à leur arrivée et les enregistrer
- Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes des clients
- Assurer un service client de qualité en répondant aux questions et enfournissant des informations sur l'hôtel et ses services
- Effectuer les opérations de check-in et check-out des clients
- Gérer les réservations et les annulations
- Assurer la sécurité des clients en contrôlant l'accès à l'établissementpendant la nuit
- Gérer le standard téléphonique


oAssurer la mise en place du buffet petit déjeuner


Expérience :
- Expérience préalable dans l'hôtellerie ou dans un rôle de réceptionniste estun plus
- Maîtrise du français et de l'anglais (bilingue ou multilingue)
- Excellentes compétences en service client
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisionséclairées
- Bonne connaissance des procédures d'enregistrement et de départ des clients


Si vous êtes une personne dynamique, bilingue oumultilingue, avec une passion pour le service client, nous serions ravis devous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès maintenant !


Veuillez envoyer votre CV et lettre demotivation à [adresse e-mail] pour postuler à ce poste.


Type d'emploi : Temps plein, CDI


Avantages :

·  Intéressement et participation

Horaires :

·  Travail de nuit

Rémunération supplémentaire :

·  Prime annuelle
·  Primes

Expérience:

·  Réception: 1 an (Requis)

Langue:

·  Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel