Rececionista Tournant

Job description

Descrição da empresa

Junta-te a nós na Accor!​

Como pioneiro na arte da hospitalidade responsável, o Grupo Accor reúne mais de 45 marcas, 5.600 hotéis, 10.000 restaurantes e destinos de lifestyle em 110 países. Embora cada marca tenha a sua própria personalidade, todas compartilham uma ambição comum: continuar a inovar e a desafiar o status-quo.​

Ao te juntares a nós, tornar-te-ás um Heartist®, porque a hospitalidade é, antes de tudo, um trabalho de coração.

Irás te juntar a um ambiente atencioso e a uma equipa onde poderás ser tudo o que és. Estarás num lugar de apoio para crescer, para te realizares, descobrires outras profissões e procurares oportunidades de carreira, no teu hotel ou noutros ambientes de hospitalidade, em teu país ou em qualquer lugar do mundo! 

Desfrutarás de benefícios exclusivos, específicos para o setor e além de um forte reconhecimento pelo teu compromisso diário.​ 

Tudo o que tu fizeres conosco, independentemente da tua profissão, oferecerá um profundo senso de significado para criar experiências duradouras, memoráveis e impactantes para os clientes, para os teus colegas e para o planeta.

Hospitalidade é um trabalho de coração,​
Junta-te a nós e torna-te um Heartist®.

Descrição do emprego

Rececionista Tournant

As primeiras impressões são tudo! 

Como Rececionista, vais cuidar dos hóspedes desde a chegada até a saída, garantindo que tenham uma experiência memorável conosco.

O que ganhas com isso:

Ficam  3 a 4 pontos, que mostram os benefícios e vantagens de trabalhar na Accor:

·  Cartão de benefícios para funcionários que oferece tarifas com desconto na Accor em todo o mundo
·  Programas de formações através das nossas Academias
·  Oportunidade de desenvolver o teu talento e crescer dentro da Accor em todo o mundo!
·  Capacidade de fazer a diferença através das nossas atividades de Responsabilidade Social Corporativa, como o Planet 21

O que vais fazer:

Acolhimento, fazer check-ins e check-outs, responder a solicitações enquanto forneces um serviço excepcional.

Ter a iniciativa de adicionar uma experiência personalizada.

Promover com orgulho as instalações do hotel, procurando oportunidades para melhorar a estadia do hóspede através de vendas adicionais.

Qualificações

A experiência é um trunfo, mas nem sempre o fator da eliminação.

Fluente em Inglês e Português, idiomas adicionais são uma vantagem.

Uma personalidade focada no atendimento ao cliente é essencial e ter experiência anterior na área seria ótimo.

Somos uma empresa inclusiva e a nossa ambição é atrair, recrutar e promover talentos diversos.

Pessoa: Responsável, Criativa, Educada, Polivalante, Comunicativa, Com vontade de aprender.

Informação adicional

Horários e folgas rotativas, turnos - manhã, tarde e noite.

Disponibilidade para trabalhar fins de semana. 

Oferecemos:

· 
Seguro de saúde 

· 
Vencimento Base

· 
Abono para falhas

· 
Premio de línguas

· 
Passe transportes Públicos

· 
Bonus quadrimestral 

 

Entre outros benefícios internos da nossa empresa Hively.