Réceptionniste Tournant H/F

Description de l'offre

Key tasks

Vous êtes le garant du bon déroulement du séjour du client de son arrivée à son départ. Vous gérez également la prise téléphonique et les réservations en suivant les procédures internes de la marque.

Soucieux de la qualité de service, vous serez amené à informer et renseigner dans différentes langues étrangères sur les lieux touristiques et les prestations propres à l'hôtel.

Vous travaillerez de jour comme de nuit au sein d'une équipe dynamique.

Si vous aimez relever les défis, rejoignez-nous!

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word
·  TARS
·  FOLS