Expire bientôt Accorhotels

Night Audit Temps Partiel H/F

  • Saint-Denis (Seine-Saint-Denis)
  • Comptabilité / Contrôle de gestion

Description de l'offre

Key tasks

Si tu es une personne dynamique et curieuse, tu aimes le travail d’équipe et fournir un service de qualité, cette annonce est faite pour toi !

Nous recherchons notre night auditor qui aura comme missions :
• Etablir une relation de qualité avec chaque client
• Contribuer à la fidélisation des clients
• Surprendre les clients par tes attentions particulières
• Faire preuve de rigueur et d’esprit de coopération
• Contrôle quotidien des rapports journaliers
• Veiller à la sécurité des personnes et des biens
• Assurer les opérations de clôture et les reporting des rapports aux différents services
• Elaborer le rapport des activités et éventuels incidents de la nuit
• Application des procédures internes
• Mise en place des petits déjeuners

Notre équipe cherche les qualités suivantes :
• Motivation
• Aisance relationnelle
• Sens de l’accueil et du service
• L’esprit d’équipe
• Capacité d’écoute et d’adaptation

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Fluent)
English (Intermediate)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  TARS
·  FOLS