Night Audit Temps Partiel H/F - Accorhotels - Saint-Denis - Wizbii

Night Audit Temps Partiel H/F

  • Par Accorhotels
  • mars 2018
  • Saint-Denis (Seine-Saint-Denis)
  • Audit / Comptabilité
2018-03-15T02:33:57+0000

Description de l'offre

Key tasks

Si tu es une personne dynamique et curieuse, tu aimes le travail d’équipe et fournir un service de qualité, cette annonce est faite pour toi !

Nous recherchons notre night auditor qui aura comme missions :
• Etablir une relation de qualité avec chaque client
• Contribuer à la fidélisation des clients
• Surprendre les clients par tes attentions particulières
• Faire preuve de rigueur et d’esprit de coopération
• Contrôle quotidien des rapports journaliers
• Veiller à la sécurité des personnes et des biens
• Assurer les opérations de clôture et les reporting des rapports aux différents services
• Elaborer le rapport des activités et éventuels incidents de la nuit
• Application des procédures internes
• Mise en place des petits déjeuners

Notre équipe cherche les qualités suivantes :
• Motivation
• Aisance relationnelle
• Sens de l’accueil et du service
• L’esprit d’équipe
• Capacité d’écoute et d’adaptation

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Fluent)
English (Intermediate)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  TARS
·  FOLS

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À propos de Accorhotels

 

AccorHotels, l’hôtelier mondial de référence !

  • Une présence dans 100 pays. 
  • 4 300 hôtels et près de 620 000 chambres.
  • Un large portefeuille de marques, allant du luxe à l’économique : Raffles, Fairmont, Sofitel, Rixos, MGallery, Grand Mercure, Pullman, Swissôtel, Angsana,The Sebel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis Styles, ibisbudget, hotelF1. 

Aujourd’hui, AccorHotels est bien plus qu’un leader mondial : c’est un groupe de 250 000 hôteliers qui partagent une même passion.
Notre ambition : être l’acteur hôtelier mondial de référence. Pour proposer à nos clients, collaborateurs, partenaires, une expérience unique. 
Pour cela, le Groupe a annoncé, le 3 juin 2015, élargir son terrain de jeu, pour accélérer sa transformation. AccorHotels devient plus ouvert, plus connecté et plus affirmé, et ce afin de continuer à bousculer les codes de l’hôtellerie.

Sous l’impulsion de Sébastien Bazin, Président-directeur général, la stratégie du Groupe s’appuie sur plusieurs fondamentaux :

  • un nouveau nom, AccorHotels, une nouvelle promesse, Feel Welcome, exprimés à travers une identité renouvelée.
  • deux expertises d’opérateur/franchiseur (HotelServices) et de propriétaire/investisseur
    (HotelInvest) ;
  •  un large portefeuille de marques de renommée internationale allant du luxe (Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, The Sebel), à l’économique (ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access et hotelF1) en passant par le milieu de gamme (Swissôtel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter,
    Adagio) ;
  • la puissance de sa place de marché et de son programme de fidélité Le Club AccorHotels ;
  •  l’engagement depuis près de 50 ans d’un groupe citoyen et solidaire avec son programme de développement durable  PLANET 21.

 

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