Maître d'Hôtel H/F

Description de l'offre

L'hôtel Novotel Paris Centre Tour Eiffel est un hôtel 4 étoiles situé au centre de Paris, face à La Seine à quelques pas de la Tour Eiffel. L'hôtel est idéal pour les voyages d'affaires, réunions et séminaires ainsi que pour un week-end à 2 ou en famille à Paris. L'hôtel est dans le centre de Paris, proche des Champs-Elysées, du Louvre et de Notre-Dame. L'hôtel propose deux restaurants, un bar, une piscine intérieure et un fitness pour le bien être de ses clients. Wifi offert. Parking sécurisé attenant à l'hôtel.
Afin de renforcer notre équipe du soir du Novotel Café, nous recherchons un.e Maître d'hôtel H/F !

Vos principales missions seront :
- Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client de son arrivée à son départ
- Veiller à la satisfaction du client tout au long du service
- Offrir un service attentionné et adapté aux contraintes du client
- Etre attentif aux remarques du client et en assurer le suivi
- Animer et gérer votre équipe : organisation de leur travail, formation des nouveaux collaborateurs, management et motivation de votre équipe pour développer les ventes et la qualité, être co-responsable avec son responsable de l'atteinte des objectifs de son service
- Gérer la mise en place de la salle, tout en veillant à y faire régner une ambiance chaleureuse.
- Etre force de proposition et conseiller le client sur les différentes prestations
- Respecter et veiller à l’application des règles d’hygiène et de sécurité.

Rejoignez notre équipe !

Expérience significative d'au moins 5 ans
• Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
• Bon niveau d'Anglais
• Leadership confirmé
• Rapidité et efficacité
• Esprit commercial
• Dynamisme
• Aisance relationnelle et assurance
• Sens de l’accueil et du service
• Pédagogue et Animateur d’équipe
• Rigueur et organisation
3 à 5 ans d'expérience minimum
Autres