KEY ACCOUNT MANAGER MICE & BUSINESS TRAVEL H/F

Description de l'offre

Key tasks

Dans le cadre de la politique définie par la Direction Commerciale ACCORHOTELS, le KAM développe une relation clients grands comptes dans un environnement complexe et multi-interlocuteurs.
Ses missions :
- Proposer au Directeur des Ventes Grands Comptes les stratégies de comptes sur son portefeuille
- Assurer la coordination avec les KAMs internationaux, les ventes nationales, les KAM agences MICE ou business travel
- Augmenter les parts de marché Accorhotels sur les différents segments
- Prospecter sur le portefeuille de comptes existant
- Piloter son activité commerciale sur les 2 segments : Mice et Business Travel
- Construire son réseau d’influence auprès des prescripteurs, influenceurs et décideurs
- Assurer une bonne présence commerciale
- Proposer des pistes d’optimisation pour fidéliser ses clients
- Préparer la Business Review avec son Directeur des Ventes
- Anticiper et préparer les réponses aux appels d’offres
- Proposer et analyser les négociations aux appels d’offres sur son portefeuille client avec le Directeur des ventes Grands Comptes
- Veiller à la bonne application des procédures et fondamentaux du poste.
- Connaître le marché de la distribution multi-segments
- Développer un relationnel fort avec les hôtels et les fédérer autour de la stratégie définie
- Maîtriser les canaux de distribution de son portefeuille
- Gérer un portefeuille TMC stratégiques en France, en adéquation avec les stratégies globales sur les comptes
- Suivre le budget des fonds marketing
- Etre exemplaire dans son comportement et contribuer positivement à l'image positive du groupe AccorHotels

Profil recherché

Skills

Level of Education Master / MBA
Areas of study Sales
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)

Essential and optional requirements

• Connaissance du marché laboratoire (corporate et Mice) et Agence de Voyage
• Connaissance Anais Sales Forces et Microstrategy
• Sens de la communication, esprit d'équipe, réactivité, disponibilité, aisance relationnelle, autonomie, leadership, adaptabilité et flexibilité, écoute client, détermination et volonté d'atteindre des objectifs chiffrés, goût du challenge, anglais indispensable