HÔTE/HÔTESSE D’ACCUEIL (H/F/X) en Extra ILTM

Description de l'offre

Description de l'entreprise

L'hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du Palais des Festivals. Au cœur de la French Riviera, l'hôtel bénéficie d'un emplacement unique à deux pas de la mer Méditerranée.

Rejoignez-nous pour l'ILTM en tant qu’Hôte/Hôtesse d'accueil (H/F/X).

Description du poste

En tant qu’Hôte/Hôtesse d’accueil, vous serez responsable d’assurer un accueil de qualité, tout en garantissant une expérience haut de gamme à notre clientèle.

Responsabilités principales :

Accueil et Gestion des Réservations :

·  Accueillir les clients avec professionnalisme, en français et en anglais.
·  Orienter les clients vers les bons interlocuteurs (serveurs, maître d’hôtel, etc.).
·  Assurer la fluidité des entrées et sorties en période d’affluence.

Service Client :

·  Répondre aux demandes des clients.
·  Gérer les retours clients avec diplomatie et efficacité.

Coordination avec les Équipes :

·  Travailler en étroite collaboration avec les équipes de restauration.
·  Informer les équipes des arrivées importantes ou des demandes particulières.

Gestion Logistique :

·  Veiller à la propreté et à l’esthétique de la zone d’accueil.
·  S’assurer du respect des protocoles de sécurité et d’hygiène.

Qualifications

Compétences requises :

·  Langues  : Français et anglais  obligatoires , une troisième langue est un  atout majeur .
·  Savoir-être  : Excellente présentation, aisance relationnelle.
·  Adaptabilité  : Capacité à gérer le stress en période d’affluence.

Expérience :

·  Expérience  : Minimum 1 an en tant sur un poste similaire dans un lieu haut de gamme (Souhaité).

Informations supplémentaires

Conditions de travail :

Type d'emploi : Extra

Horaires :

·  Disponible le week-end
·  Travail en journée
·  Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

Dates : du 30/11/2025 au 05/12/2025