FR - Réceptionniste (H/F/X)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Hôtel économique design, ouvert aux esprits créatifs

185 chambres

Restaurant et salle séminaire

 

Description du poste

Réceptionniste tournant (H/F)

La première impression est toujours la bonne ! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

Votre rôle :

·  Vous assurez un  accueil  personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. 
·  Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement. 
·  Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous. 
·  Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
·  Très à l’aise en français et en anglais

Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant ! 

Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
La connaissance du logiciel FOLS est un plus
Maîtrise de l'Anglais, la maîtrise d’une autre langue est recommandée