FR - Chef De Brigade (H/F)
Alternance Paris (Paris)
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS
Description du poste
Au vu de son succès, SO/ Paris étoffe ses équipes !
Envie de faire partie de cette aventure unique ? Rejoins la team du Front Office pour vivre une aventure unique !
Ton équipe
· Coaché(e) par Beatriz, tu travailles en étroite collaboration avec les autres leaders de ton équipe
Ton Job :
· Leader dans l’âme et bienveillant(e), tu accompagnes et organises le travail de l’équipe Réception.
· Rigoureux(se), tu garantis le bon déroulement des check-in/out, vérifies la facturation et les encaissements et veilles au respect des procédures.
· Passionné(e) et animé(e) par l’esprit de service, tu construits une relation client de qualité fondée sur le professionnalisme, l’exemplarité et l’engagement des équipes.
· Support des autres départements, tu assures la promotion des différents points de vente et apportes ton soutien à l’équipe Réservation.
Ta personnalité :
· Cohésion et communication font partie intégrante de ton environnement de travail.
· Réactif(e) et créatif(ve), tu es force de proposition et n’hésite pas à penser en dehors du cadre.
· Tu gardes la positive attitude dans toutes les situations.
C’est important…
· Maîtrise de l’anglais (écrit & parlé) et du Pack Office
· Connaissance du PMS Opéra