FR - Assistant Responsable Restauration (H/F/X)
Alternance Clichy-sous-Bois (Seine-Saint-Denis)
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Passionné(e) par la restauration, le service et l’expérience client ?
Rejoignez TRIBE Paris Clichy et prenez en charge l’activité restauration du matin et du déjeuner , en collaboration directe avec le Responsable Restauration.
Votre mission : faire de chaque service un moment fluide, convivial et qualitatif, tout en accompagnant votre équipe au quotidien.
Description du poste
En tant qu’ Assistant Responsable Restauration , vous êtes principalement responsable du bon déroulement des services du matin et du déjeuner .
· Organiser et superviser quotidiennement le service petit-déjeuner et déjeuner .
· Être présent(e) sur le terrain et garantir une expérience client chaleureuse, efficace et personnalisée.
· Encadrer, accompagner et faire monter en compétences l’équipe restauration.
· Répartir les tâches et organiser les équipes en fonction de l’activité.
· Veiller à la bonne mise en place des espaces, au réassort et à la qualité du buffet petit-déjeuner.
· Superviser le service du déjeuner et assurer sa bonne organisation.
· Garantir la qualité des produits, du service et de la présentation.
· Travailler en étroite collaboration avec la Cuisine afin d’assurer la qualité et la régularité des préparations.
· Suivre les stocks, les besoins en approvisionnement et participer aux inventaires.
· Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité alimentaire et des standards Accor.
· Gérer les éventuelles demandes ou réclamations clients avec réactivité.
· Participer au suivi des indicateurs F&B et contribuer à l’optimisation des coûts et du chiffre d’affaires.
· Être force de proposition pour améliorer l’offre petit-déjeuner et déjeuner et développer l’expérience client.
· Assurer le relais du Responsable Restauration en son absence.
Qualifications
· Une première expérience en restauration, idéalement en hôtellerie, avec une expérience en supervision d’équipe.
· Un vrai sens de l’accueil et du service client.
· Une personnalité dynamique, organisée et positive.
· Un leadership naturel et l’envie d’accompagner une équipe.
· À l’aise avec un environnement opérationnel et rythmé.
· Rigoureux(se) sur les standards, l’hygiène et la qualité.
· Autonome, réactif(ve) et capable de prendre des initiatives.
· L’anglais est un plus.