Coordinateur(ice) Housekeeping

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Description du poste

Relevant de du Gouvernant Général, vous êtes chargé(e) des missions suivantes :

·  Assurer la coordination entre le service housekeeping, maintenance, front office et restauration.
·  Assurer la liaison avec la réception dans la gestion de l’inventaire des chambres et leur assignation.
·  Répondre aux emails et traiter les demandes des clients rapidement et efficacement.
·  Assurer la gestion des stocks des produits d’accueil et effectuer l’inventaire vers la fin de chaque mois.
·  Elaborer le planning du département housekeeping
·  Préparer le rapport des chambres pour les équipiers / femmes de chambre et les superviseurs d’étages.
·  S’assurer du bon déroulement des séjours des clients et de la qualité des prestations offertes par le service housekeeping.
·  Avoir une connaissance approfondie de toutes les prestations de l’hôtel.

Qualifications

Votre expérience et compétences comprennent :

·  2 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe
·  Aisance communicationnelle ( Français / Anglais ) 
·  Capacité d'anticiper et de se concentrer sur les besoins des clients, d'être professionnel et accueillant.
·  Excellentes compétences organisationnelles et gestion du temps.
·  Personnalité chaleureuse et bienveillante

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.