Femme de chambre

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Le Fairmont Monte Carlo est un hôtel de luxe situé au cœur de la Principauté de Monaco. Il est doté de 596 chambres, suites et résidences ainsi que de quatre restaurants, d’un Centre Fitness, d’un SPA de deux bars, d’un Room Service et d’un service Traiteur.

Description du poste

- Proposer constamment un service professionnel, amical et agréable

- Nettoyer toutes les chambres assignées, notamment dépoussiérer, faire les lits, retirer le linge sale des chambres, récupérer le linge propre dans les placards à linge, passer l’aspirateur, nettoyer la salle de bains, nettoyer l’intérieur des fenêtres, réapprovisionner les chambres

- Maintenir l’utilisation appropriée des produits et de l’équipement de nettoyage

- Mettre à jour et consigner la liste de toutes les chambres propres

- Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département 

- Signaler les éléments nécessitant un entretien • Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité

Qualifications

- Expérience préalable à ce poste dans un établissement similaire

- Excellentes compétences de communication et d’organisation

- Compétences interpersonnelles et de résolution des problèmes prononcées

- Flexibilité horaire

- Capacité à travailler en équipe

- Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment

- S’adapter aux changements de dernières minutes 

- Très bonne présentation

- Etre autonome et discrète

Informations supplémentaires

- Indemnité de nourriture

- Indemnité de transport

- Mutuelle d’entreprise avec prise en charge par le fonds social à hauteur de 50%

- Tarifs réduits dans l’hôtel (restauration, coiffeur, spa…)

- Tarifs réduits dans les hôtels du groupe Accor