EXTRA Femme/ Valet de chambre

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Rejoignez Accor, un groupe qui réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Devenez un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Au sein d'un écrin magnifique, le Sofitel est un hôtel où l'élégance, l'exigence et le raffiné doivent guider nos attitudes et nos missions respectives au service d'une expérience client exceptionnelle.

Une hospitalité positive à incarner envers tous les clients et interlocuteurs pour une atmosphère de travail dynamique, challengeante et épanouissante.

Description du poste

Missions  :

Sous la responsabilité des Premières Femmes de Chambre Polyvalentes, vous êtes en charge de la qualité des prestations offertes aux clients en chambre.

Vos missions comprennent :

·  Effectuer le nettoyage et la mise en ordre des chambres, salles de bains et parties communes selon les standards de l’établissement
·  Assurer une propreté et une hygiène parfaites dans les chambres, salles de bain et parties communes
·  Effectuer le tri du linge utilisé et faire le réassort en chambre
·  Signaler à vos responsables toute anomalie concernant le matériel présent dans la chambre, salle de bain et parties communes
·  Respecter les consignes et les procédures en vigueur dans l’établissement
·  Effectuer toutes autres tâches telles que demandées par les supérieurs hiérarchiques

La liste de tâches & missions énoncées ci-dessus n’est pas exhaustive et pourra amenée à être revue sans préavis en fonction de l’évolution de l’organisation et activité de l’hôtel.

 

Profil :

 

·  Expérience d’1 an minimum en hôtellerie 4* ou 5*
·  Une expérience au sein d’un établissement similaire est un plus (connaissance des procédures et standards de service, exigence)
·  Discrétion, organisation, sens du détail et de l’accueil sont indispensables
·  Bonne présentation et bon contact client
·  Maîtrise de la langue française
·  Bonne résistance physique

Informations supplémentaires

·  Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
·  Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit