Esthéticienne / Hydrothérapeute H/F

Description de l'offre

Key tasks

Missions :

 L’Esthéticienne/hydrothérapeute remonte à sa hiérarchie toutes réclamations ou dysfonctionnements émanant de la clientèle.
 Dispense les soins esthétiques et d’hydrothérapie proposés par l'institut dans le respect des normes et protocoles de soins établis par la marque.
 Participe activement au bon déroulement du séjour du client par ses qualités professionnelles et relationnelles.
 Travaille dans un souci constant de la satisfaction du client.
 Informe le client sur le fonctionnement, l'organisation des lieux, le déroulement du soin et de ses bénéfices.
 S'assure de la prise en charge globale du client lors de son séjour dans l'institut.
 Tiens le carnet de rendez-vous et est capable d'anticiper les modifications des plannings, suite à des retards ou des annulations.
 Conseille et vend les produits de beauté des Cures Marines.
 Organise les cabines en fonction des rendez-vous fixés.
 Conseille le client sur les services et les activités proposés sur le site ainsi que sur l'environnement culturel et touristique de la région.
 Prodigue des soins esthétiques en respectant les normes et les protocoles de soins, les horaires et les temps de soins.
 Veille au bon fonctionnement des appareils et des installations, et communique les dysfonctionnements à la responsable esthétique ou au service technique.
 Respecte les procédures de propreté afférentes à son métier.
 Participe aux réunions de l'équipe de soins, réunion de service
 S'occupe de la gestion et du suivi des stocks du matériel et des produits nécessaires à son activité.
 Est responsable de l'organisation de ses cabines.
 Respecte les règles en matière d'hygiène, de sécurité et d'environnement.

MGallery: STAGE WITH TALENT

Our commitment is to give all MGallery employees the opportunity to live the passionate experience of becoming talented and considered Actors and Directors. In this way, each and everyone can gain fulfillment, benefit from other hotels best practices and become a talented professional in a franchised and managed high-end hotel network.
To give employees the passionate experience of becoming talented & considered Actors and Directors through which they gain fulfilment as well as  learning an high end trade in a hotel network composed above all of  franchised and managed hotels.

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Other
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Fluent)
English (Working level)

Essential and optional requirements

Qualités requises :

- Esprit d'équipe et d'initiative.
- Sens de l'accueil et du service.
- Bonne présentation.
- Excellente expression orale
- Souci du maintien de son environnement de travail.
- Respect des biens de l'institut et de la sécurité.
- Efficacité et rapidité.
- Remonté de l'information vers sa hiérarchie

Critères indispensables :

- CAP / BEP Esthétique
- CQP Hydrothérapeute souhaitée
- Expérience dans le secteur et dans l’hôtellerie 4-5*
- Anglais conversationnel