Employé Polyvalent Petit-déjeuner H/F

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Le Mercure Paris Pont de Levallois Neuilly est un établissement 4 étoiles de 52 chambres, ouvert en 2018, situé au cœur de Levallois-Perret , charmante commune aux portes de Paris. Véritable havre de paix urbain , Levallois séduit par son atmosphère calme, sa sécurité, ses nombreux espaces verts, ses commerces de proximité et son excellent réseau de transports en commun.

À seulement quelques stations du Palais des Congrès , de La Défense et des grands sites touristiques parisiens, notre hôtel offre à la fois la proximité de l’effervescence parisienne et le confort d’un cadre apaisant. L’établissement propose un hébergement moderne et des services soignés, mettant l’accent sur le bien-être client, le sens du service et un accueil chaleureux et personnalisé .

Intégrer notre équipe, c’est rejoindre une maison à taille humaine où professionnalisme rime avec convivialité.

Description du poste

En tant qu’ Employé polyvalent petit-déjeuner , vous jouez un rôle clé dans la qualité de l’expérience client dès le début de la journée.
Sous la responsabilité du Responsable Hébergement, vos missions principales seront :

· 
Préparer, mettre en place et réapprovisionner le buffet petit-déjeuner selon les standards Mercure.

· 
Accueillir les clients avec le sourire, les accompagner, veiller à leur confort et à leur satisfaction.

· 
Maintenir en permanence la propreté de la salle, du buffet et de l’office.

· 
Gérer les demandes spécifiques des clients (intolérances, préférences alimentaires, service en chambre occasionnel).

· 
Participer à la plonge, au nettoyage de la vaisselle et des équipements de cuisine si nécessaire.

· 
Assurer la remise en état et la fermeture de l’espace petit-déjeuner à la fin du service.

Ce poste polyvalent combine contact client, organisation, sens du détail et esprit d’équipe .

Qualifications

Nous recherchons un(e) candidat(e) enthousiaste, rigoureux(se) et souriant(e), avec les compétences suivantes :

· 
Première expérience en hôtellerie ou en restauration souhaitée, mais débutant(e) motivé(e) accepté(e).

· 
Excellente présentation et sens du service client.

· 
Bonne maîtrise du français, l’anglais est un atout.

· 
Esprit d’équipe, autonomie et dynamisme.

· 
Sens de l’hygiène et du respect des normes HACCP.

· 
Capacité à travailler debout et à effectuer des tâches physiques légères.

Informations supplémentaires

·  Poste en CDI, à pourvoir dès que possible.
·  Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% (Pass Navigo)
·  Horaires : base 39 h/semaine, amplitude variable incluant week-ends et jours fériés.
·  Carte collaborateur Accor "Programme ALL HEARTISTS" (notamment 30% de réduction sur les hôtels du groupe, réductions Boutique PSG, Europcar, ...)