Doorman

Description de l'offre

Description du poste

Dans le cadre de l'accueil de notre clientèle au sein de l’hôtel Mövenpick , nous recherchons un portier expérimenté et dynamique pour rejoindre notre équipe dédiée à offrir une expérience de service exceptionnelle.

Responsabilités :

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Accueillir et assister les clients à l'entrée de l'hôtel, en veillant à leur offrir un service chaleureux et courtois.

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Ouvrir les portes et assurer le transport des bagages des clients vers les chambres ou les espaces appropriés.

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Assurer le bon fonctionnement des services de transport interne (navettes, taxis, etc.) et coordonner les demandes spéciales des clients.

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Maintenir un environnement propre et sécurisé devant l’entrée et autour des zones publiques de l’hôtel.

Exigences :

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Expérience d’un an ou plus dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur hôtelier de luxe.

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Sens du service client et attitude professionnelle irréprochable.

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Bonne maîtrise de la langue anglaise, à l’oral et à l’écrit ; la maîtrise d'autres langues est un plus.

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Excellente présentation, bonne gestion de soi et sens des responsabilités.

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Capacité à soulever et transporter des bagages, tout en répondant aux exigences physiques du poste.