Consumer & Market Insight Analyst

Description de l'offre

Key tasks

Au sein de la Direction Stratégie du groupe AccorHotels, vous rejoindrez l’équipe d’études Consumer and Market Insight.

Vous travaillerez en collaboration avec les managers sur des études consommateurs qui permettront d’orienter la stratégie du groupe (scope = toutes marques, tous pays, tous départements)

• Conduite d’études quantitatives (analyses statistiques, segmentation…) et qualitatives (focus groups, entretiens face à face…) en réponse à des problématiques business variées (nouveaux services/produits, business développement, innovation …)
• Gestion de projets d’études : élaboration du brief, mise en place de l’approche pour chaque projet, suivi du projet, analyse des résultats et recommandations
• Planning stratégique : recherche de tendances, market sizing, benchmark, recommandations

Vous serez en charge aux côtés des managers d’un portefeuille de projets comme :
− Travail sur les marques luxes (réflexion et recherche autour de l’architecture et du positionnement des marques)
− Identification des nouveaux trends et concurrents dans différents domaines (exple : Wellness ; co-working ; conciergerie….)
− Etudes des comportements digitaux (utilisation des chatbots ; parcours utilisateurs ; brainstorming nouvelles tendances de recherche on-line…)
− Accompagnement à la mise en place de la politique pricing d’une nouvelle marque (étude quantitative avec choix de méthodologie : élaboration du questionnaire, interprétation et présentation des résultats)

Profil recherché

Skills

Level of Education Master / MBA
Areas of study Marketing
Professional experiences Starting out
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)

Essential and optional requirements

-Maitrise du pack office et notamment création de présentation PowerPoint et analyses sur Excel (TCD et formules avancées)

-L'Utilisation de logiciels statistique serait un plus

Formation bac +4/5 type grande école ( commerce...)
- Expérience significative en entreprise (une expérience en cabinet de conseil serait un plus)
- Expérience en gestion de projet fortement appréciée
- Connaissance et/ou intérêt pour l’hôtellerie et ses consommateurs
- Excellente maîtrise de l’anglais

·  Excel