CHIEF HAPPINESS OFFICER (H/F)

Description de l'offre

Key tasks

Nous recherchons un(e) Chief Happiness Officer pour devenir un(e) des acteurs majeurs de la conduite de ce changement et mettre l’humain au cœur de nos préoccupations / de la vie de l’hôtel afin que nos clients satisfaits soient le fruit de collaborateurs épanouis.

Fort(e) d’une expertise et formation en ressources humaines, notre CHO (H/F) est en effet un levier de la transformation de l’hôtel au niveau managérial et opérationnel.

Son rôle – grâce à des actions menées en matière de RH, de communication interne, événementiel et de talent management – est d’animer la vie de l’hôtel pour que tous les collaborateurs puissent participer à la transformation. Il/Elle crée l’adhésion autour du changement et accompagne les équipes pour leur évolution.

• Communication interne : animation de la vie de l’hôtel grâce un plan d’actions autour d’événements, de création d’outils, etc., relai du projet de transformation auprès des équipes, créateur de bonne humeur et d’esprit d’équipe.

• Formations : Accompagnement des collaborateurs dans la transformation grâce à des formation et une proximité sur le terrain.

• Gestion de l'administration du personnel fixe (45 collaborateurs) : tenue du registre du personnel, déclaration accidents du travail, gestion de la mutuelle, gestion des dossiers de STC, interlocuteur(rice) privilégié(e) auprès des collaborateurs et conseil auprès des chefs de service.

• Suivi des procédures RH et veille au respect du droit du travail : sensibilisation auprès des chefs de service.

• Relations sociales : Préparation des réunions avec les IRP (ordre du jour, convocations, support de présentation…), suivi des délégations

• Gestion des paies du personnel : gestion des dossiers maladie, saisie des éléments variables et contrôle des bulletins, suivi des avis à tiers détenteurs.

• Recrutement et embauche : rédaction annonces, gestion de plateforme AccorJob, création des dossiers d’embauche (rédaction des contrats, mise en place du programme d’intégration, accueil des nouveaux embauchés...), suivi des périodes d’essai.

Profil recherché

Skills

Level of Education Master / MBA
Areas of study Human Resources
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French
English

Essential and optional requirements

Expérience et connaissances en paie obligatoires
Connaissances en législation du travail et en hôtellerie appréciées
Maîtrise du logiciel GXP

Sens de l'organisation et autonomie
Rigueur, méthode
Excellentes capacités d’écoute, sens de l’accueil, du contact et du dialogue
Sens des responsabilités et respect inconditionnel de la confidentialité des informations
Maîtrise du pack office

·  Excel
·  Power Point
·  Word