CHEF(FE) DE RANG ROOM SERVICE H/F
Alternance Paris (Paris)
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Véritable créateur de lieux de vie, le Pullman Paris Centre-Bercy a été imaginé pour que chacun s’y sente comme chez soi. C’est un lieu de rencontre où se croisent voyageurs et locaux. L’hôtel désigné par Tom Dixon œuvre à créer une hospitalité unique et accueillante, pour ses clients comme pour ses collaborateurs.
Implanté à proximité du Cour Saint Emilion, l’hôtel Pullman Paris Centre-Bercy est à la fois un hôtel 4 étoiles doté de 392 chambres, un véritable centre de convention avec ses 1500m² de salons et une adresse audacieuse 100% lifestyle ! Cette maison accueille une clientèle premium d’affaires et de loisirs.
Nos collaborateurs n’ont pas hésité à valoriser leur expérience au Pullman Bercy en lui attribuant la note globale de 8,4/10 !
Description du poste
Nous vous proposons le challenge suivant au sein de l’équipe de Restauration et principalement au Room-service …
· Assurer la mise en place des plateaux et le service des boissons, des petits déjeuners et déjeuners en chambre
· Prendre les commandes par téléphone et procéder à la facturation et aux encaissements à l’aide du terminal Symphony
· Assurer un échange chaleureux et personnalisé
· Être force de proposition et conseiller le client
· Débarrasser les plateaux dans les étages
· Être en support du service en salle lorsque cela est nécessaire
· Être impliqué (e) dans l’atteinte des objectifs (maîtrise de la connaissance des produits, respect des procédures de facturation)
· Être garant (e) de la propreté et du bon fonctionnement du matériel.
Qualifications
Vous êtes la personne qu’il nous faut si vous…
· Avez une première expérience confirmée en room-service
· Maîtrisez l'anglais +++
· Disposez d'un bon sens de l'accueil et du service
· Êtes dynamique, rigoureux (se) et organisé(e)
· Travaillez efficacement seul(e) mais aussi en équipe
Informations supplémentaires
Votre poste c’est aussi…
· CDI 39 heures / semaine, horaires continus, 2 repos hebdomadaires consécutifs
· Horaires du matin uniquement (7h00-15h33)
· Rémunération brute sur 13 mois sous condition ancienneté réduite à 3 mois
· Intéressement selon les résultats avec un potentiel de versement de 3000 €/an + participation Groupe
· Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements
· Pass Navigo remboursé à hauteur de 75% + avantage parking (2025)
· Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires
· Uniforme fourni et blanchi
· Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets)
· Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion)
· Desserte rapide par la ligne 14 (à 2mn de l'hôtel, 5 minutes de la gare de Lyon,20mn de l’aéroport d’Orly)
Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.
POUR NOUS REJOINDRE, envoyez votre candidature sur h2192-hr1@accor.com