Chef(fe) de rang (H/F/NB)
Alternance Lyon (Rhône)
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Offrez une expérience unique, faites revenir nos clients !
Situé en plein cœur de la Part-Dieu, au pied de la tour To Lyon , le Pullman Lyon est une véritable icône de l’univers Premium en France. Avec 168 chambres élégantes et ultra-connectées , un espace fitness de pointe , 1 100 m² d’espaces séminaires modulables et un superbe patio végétalisé , notre hôtel est le nouveau rendez-vous des Lyonnais et des voyageurs en quête d’exception.
Ici, on ne fait pas les choses à moitié : notre hôtel est un vrai QG digital , où la tech est reine et où les logiciels ont autant d'importance que le café du matin (c'est dire !). On parle de HOPR, Skeat, DM Book, Room Check-in, Lamster. Et ce n’est que le début ! On est toujours à l’affût de nouvelles pépites digitales pour améliorer l’expérience client et simplifier la vie de nos équipes.
Mais ce n’est pas tout. Notre Pampa Restaurant , au concept sud-américain et pouvant accueillir jusqu’à 100 convives , propose un voyage culinaire vibrant et coloré . Chaque plat y célèbre les saveurs exotiques et l’innovation gastronomique , pour une expérience mémorable à chaque visite.
Pourquoi nous rejoindre ?
· Un cadre élégant et chaleureux , au sein d’un hôtel 4* premium pour un CDI à temps complet (39h).
· Une équipe bienveillante qui partage le goût du travail bien fait.
· Un concept qui cartonne et une clientèle fidèle .
· Des perspectives d’évolution et des formations pour briller
MAIS PAS QUE ! CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : BIEN PLUS QU’UN POSTE !
· 2 jours de repos consécutifs
· Mutuelle entreprise pour prendre soin de vous avec une prise en charge de l’employeur.
· Transport en commun pris en charge à 75% pour faciliter vos trajets.
· Carte Heartist : réductions dans plus de 5 000 hôtels et chez nos partenaires.
· Indemnité nourriture en complément de votre salaire avec une cantine connectée et engagée
· Une localisation idéale, accessible depuis la gare Part-Dieu et en bus, métro, tramway. Un parking à vélo et à trottinette au sein de l’hôtel.
· Tenue de travail fournie et entretenue par l’hôtel.
· Nuit découverte : une nuit avec petit déjeuner et dîner offerts pour vous et la personne de votre choix.
Description du poste
Votre mission : créer des souvenirs et fidéliser nos clients :
· Accueillir avec le sourire et instaurer une atmosphère conviviale .
· Offrir un service attentionné , fluide et personnalisé.
· Anticiper les attentes des clients et surpasser leurs espérances.
· Partager votre passion pour nos plats et conseiller avec justesse.
· Transformer chaque repas en une envie de revenir !
Qualifications
Vous êtes…
· Un(e) passionné(e) du service , toujours à l’écoute.
· Dynamique et souriant(e) , avec une vraie sensibilité client .
· Organisé(e) et réactif(ve) , prêt(e) à gérer une salle pleine de vie.
· À l’aise en anglais et doté(e) d’un excellent relationnel.
Informations supplémentaires
Prêt(e) à marquer les esprits et fidéliser nos clients ?
Postulez dès maintenant et venez écrire la suite de l’histoire Pampa Restaurant avec nous !
Envoyez votre candidature à gauthier.tintenier@accor.com – DRH ou passez nous voir directement !
Le Pullman Lyon et le Pampa Restaurant sont engagés pour l’égalité des chances. Nous accueillons toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.