Commis de salle polyvalent ( h / f / x ) - CDD - Temps partiel - Sofitel Luxembourg Europe
Luxembourg (Ville de Luxembourg) Hôtellerie - Restauration
Description de l'offre
Description de l'entreprise
SOFITEL LUXEMBOURG EUROPE
Le Sofitel Luxembourg Europe est l'unique hôtel 5 étoiles du plateau du Kirchberg. Situé en plein coeur du quartier des institutions européennes et à proximité du nouveau centre des expositions, c'est l'endroit idéal pour les clients en voyage d'affaires ou d'agrément.
Description du poste
Vos responsabilités :
· Assurer la mise en place des salles pour les différents services (restaurant, petit-déjeuner et événements / banqueting).
· Participer au service en salle : accueil des clients, service des plats et boissons.
· Assister les serveurs et chefs de rang afin de garantir un service fluide et efficace.
· Effectuer le débarrassage et le redressage des tables tout au long du service.
· Veiller à la propreté et à l’organisation des espaces de restauration.
· Faire preuve de polyvalence en intervenant dans d'autres départements en service selon les besoins.
· Connait les prestations proposés par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à consommer.
· Est à l'écoute du client et lui apporte une réponse adaptée à sa demande
· Etablit d'excellente relations avec le client.
Qualifications
· expérience 5 étoiles et/ou un service client de marque de luxe est un atout
· Sens du détail et mise en avant de la qualité du service
· Maîtrise du français et de l'anglais, l'italien est un atout
· Flexibilité pour travailler sur une liste tournante de 7 jours, y compris les week-ends et jours fériés
· Capacité organisationnelle
Informations supplémentaires
Exigences de visa : Le(la) candidat(e) doit être légalement éligible pour travailler au Luxembourg. L'hôtel n'est pas en mesure d'aider les candidats à obtenir cette autorisation de travail Européenne.
Contrat à durée déterminé pour une période de 3 mois à 30 heures par semaine