Chef de Cuisine (H/F/X)
Luxembourg (Ville de Luxembourg)
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Bienvenue au Novotel Luxembourg Centre - vivez un confort et un bien-être exceptionnels et des expériences inégalées ! Plongez dans nos espaces contemporains, de nos sols thématiques et du lit exclusif Live N'Dream. Découvrez un mélange parfait de commodité et de sophistication, à proximité du centre historique de Luxembourg, à quelques minutes de la gare et du coeur de la ville. Votre aventure commence ici, là où les affaires, le confort et le bien-être convergent harmonieusement.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS
Description du poste
Missions Générales
· Est garant de la qualité des prestations servies au client
· Co-élabore avec le F&B manager les offres restauration en cohérence avec le positionnement de l’hôtel (marché, concurrence…) et la politique de la marque
· Sait innover et diversifier la prestation offerte aux clients
· Manage et motive l’équipe de cuisine pour offrir une prestation de qualité alimentaire dans l’hôtel
· Est garant de l’hygiène, de la sécurité et de la qualité alimentaire dans l’hôtel
· Est garant de l’attente des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service
Principales responsabilités
Relation client :
· S'adapte aux demandes spécifiques du client
· Est présent en salle sur demande du client
· Prend en compte les commentaires clients (TripAdvisor, Trust You ...)
· Est force de proposition pour les prestations sur mesure de l’hôtel
Technique métier / production :
· Est co-responsable du respect de la fiche de fonction
· Organise et supervise la mise en place des préparations en fonction des prévisions d’activité et de consommation
· Effectue et/ou supervise la préparation des mets
· Supervise les différents secteurs de la cuisine : production
· Elabore et veille à la mise en application des fiches techniques
· Est au « passe » lors des services : veille ainsi au respect des délais d’attente maximum préconisés par la marque, à la présentation des mets, à la température des plats, etc.
· Coordonne le travail avec la salle pour assurer le bon déroulement du service
· S’assure de la bonne transmission des informations aux différents services concernés
· Participe activement aux réunions de chefs de service
Management des équipes :
· Développe la motivation et l’adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail
· Participe ou valide les recrutements en cuisine et en plonge
· Organise l’accueil et l’intégration des nouveaux collaborateurs dans son services
· Elabore et/ou contrôle les plannings de travail en cohérence avec la prévision d’activité
· Assure les entretiens annuels d’évaluation et fixe les objectifs aux collaborateurs
· Elabore le plan de formation et en assure la réalisation
· Favorise le développement des compétences de ses de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle
· Applique la législation du travail
Commercial / Vente :
· Se tient informé des tendances du monde de la restauration
· Adapte son offre aux nouvelles attentes des consommateurs
· Mesure régulièrement la qualité des prestations par le biais des commentaires clients, des audits de qualité et des contacts directs
· S’informe régulièrement de ce qui se passe chez les concurrents
· Assure d’excellentes relations avec les fournisseurs
· Co-élabore avec le responsable restauration un positionnement tarifaire en cohérence avec son marché
Gestion :
· Elabore le budget annuel de son service en cohérence avec la stratégie de l’hôtel
· Commande les marchandises en respectant la politique d’achat du groupe et en favorisant les commandes via les fournisseurs référencés
· Gère les stocks et les approvisionnements
· Adapte l’organisation de son département et optimise la gestion des effectifs pour améliorer le « prime cost »
· Respecte les ratios de productivité budgétés
· Effectue les inventaires, la saisie et explique les écarts de consommation
· Cherche continuellement avec son équipe à améliorer les coûts et les ratios tout en préservant la qualité des prestations
· Participe activement aux procédures de fin de mois et justifie les écarts.
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement
· Veille à la bonne utilisation et à la pérennité des équipements et matériels qui lui sont confiés, à lui et à ses équipes
· S’assure que les règles d’hygiène soient respectées et de la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant au quotidien les règles d'hygiène HACCP (E-pack Hygiène)
· Elabore un plan d’action en fonction des résultats d’analyse d’hygiène et en assure le suivi
· Contrôle le bon état et la propreté des uniformes de ses collaborateurs
· Respecte les consignes d'utilisation et de sécurité du matériel mis à sa disposition
· Veille au respect des consignes de sécurité de l'hôtel (incendie ...), applique et fait appliquer les consignes.
· Respecte les engagements de la Charte Environnement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets ...)
Qualifications
· Une expérience significative de Chef ou Sous-Chef obligatoire
Informations supplémentaires
· Equipe de 11 personnes à diriger
· Service continu / pas de coupure