Chargé(e) de clientèle et de communication
Alternance Rueil-Malmaison (Hauts-de-Seine)
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Le Novotel Paris Rueil Malmaison est un hôtel 4 étoiles de 118 chambres.
Idéalement placé entre le RER A et le quartier d’affaires Rueil 2000, nous accueillons une clientèle business la semaine et loisir le week-end.
Le Novotel Rueil-Malmaison, c’est aussi :
· 1300 m² de salons (14 salles de séminaires et 1 amphitéâtre)
· Le Gourmet Bar : bar et restaurant avec une carte qui évolue au fil des saisons
· Des super soirées Afterwork pour nos clients et voisins
Description du poste
COMMERCIAL:
Accueil et le suivi de tous nos clients en réunion.
Conception des devis/contrats ; nuitées, réunions commerciales, séminaires d'entreprises, ateliers de travail avec cocktails dinatoires, repas...
Etablir et maintenir un contact privilégié entre les équipes de l’hôtel et tous nos clients
COMMUNICATION :
· Développer la visibilité et l’attractivité de l’hôtel via les réseaux sociaux et différentes campagnes de communication.
· Mettre en valeur l’image de l’hôtel grâce à des collaborations et partenariats stratégiques.
· Créer des actions et supports de communication pour informer les équipes.
· Contribuer à renforcer la cohésion et l’engagement des collaborateurs.
Qualifications
· Créativité et capacité à proposer des idées innovantes.
· Vous avez un sens du contact et de l’accueil à l’image de votre personnalité, les clients viennent aussi pour vous !
· Votre présentation est parfaite.
· Esprit d’équipe et force de proposition au service de l’expérience client.
· Maîtrise des outils digitaux et bureautiques (Canva, Microsoft 365).
· La connaissance de l’anglais est un plus.
Informations supplémentaires
· CDD avec possibilité de CDI à partir du 01/01/2026
· 13ᵉ mois après 1 an d’ancienneté
· Carte Heartist pour profiter d’avantages dans les hôtels du groupe et auprès de ses partenaires
· Intéressement collectif selon atteinte des objectifs des hôtels
· Rejoindre le réseau Accor et ses nombreuses opportunités de carrière et de formation
· Horaires flexibles, permettant un meilleur équilibre vie professionnelle / vie personnelle