CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE

Description de l'offre

Key tasks

TA MISSION SI TU L’ACCEPTES…

Avoir une âme de commercial :
• Assurer la vente, l'organisation et le bon déroulement des manifestations de la réception du brief client à la signature du contrat
• Connaître l'offre séminaire et réunion de l'hôtel, être force de proposition sur les actions commerciales, tout en respectant la politique tarifaire et les procédures de l'hôtel et de la marque
• Prospecter et développer le portefeuille clients et le chiffre d'affaires sur des marchés identifiés
• Assurer le suivi commercial de son secteur et la veille concurrentielle dans la zone primaire

Savoir créer et travailler en équipe :
• Entretenir de bonnes relations et travailler conjointement avec les services opérationnels pour concrétiser des prestations et événements à la hauteur des attentes des clients
• S'impliquer dans la vie locale afin de tisser un réseau performant

Avoir la fibre administrative :
• Sécuriser le chiffre d'affaires dans le respect des procédures internes
• Savoir élaborer une proposition commerciale personnalisée dans les délais demandés
• Établir la facturation, et réaliser le suivi des paiements et des débiteurs

Et surtout :
• Si tu as le souci du détail, et que tu as l’amour du travail bien fait
• Si la satisfaction du client et la créativité sont gravées dans ton ADN
• Si tu manies la langue de Shakespeare aussi bien que la langue de Molière
• Si tu as le goût de l’aventure

Rejoins l’équipe dynamique et passionnée du NPSD !

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

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Profil recherché

Skills

Level of Education Bachelor / Licence
Areas of study Sales
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English

Essential and optional requirements

·  FOLS