Bagagiste - Chasseur - Voiturier h/f EXTRA

  • Par Accorhotels
  • CDD
  • novembre 2016
2017-01-05T16:49:31+0000

Description de l'offre

Key tasks

* Vous souhaitez travailler au sein d’une équipe dynamique et tournée vers ses clients ? Venez rejoindre notre équipe d’accueil pour fidéliser nos hôtes et incarner l’état d’esprit de la marque au travers des valeurs d’engagement, d’adaptabilité et de créativité et placer la convivialité au cœur de votre quotidien avec chaleur et élégance.
* Si vous faites preuve d’esprit d’équipe, si vous avez le sens du service et de bonnes compétences techniques & commerciales, n’hésitez pas à nous contacter pour mettre à la disposition de nos clients votre écoute, votre curiosité, votre spontanéité et votre empathie, votre esprit d’initiative et vos capacités d’anticipation, votre ouverture d’esprit, avec aisance naturelle et une excellente présentation dans le respect des référentiels de la marque
* Vos missions : Vous veillez au bien être des clients tout au long de leur séjour. Vous accueillez tous les clients avec prévenance et attention. Vous contribuez à la satisfaction du client, ainsi qu’à sa fidélisation. Vous garantissez le service navette, le service bagages et toutes les opérations liées à l’accueil et à la prise en charge des clients en réception.
* La maîtrise du français, de l’anglais et le permis de conduire B sont indispensables ainsi qu'une expérience dans un établissement équivalent.
* Ce poste est en contrat vacataire-extras. Idéal poste Etudiant/e. Le taux horaire de base est de 9.67 euros.
* Nous vous prions de bien vouloir envoyer vos CV et lettre de motivation à Emeline MIGUEL : h0541-dm@accor.com

Pullman and its people

The Pullman promise is built around its three values: commitment, adaptability and creativity , and these are orchestrated throughout the hotel by a specific human resources and management policy:

• Body & Soul, the service attitudes model developed by Pullman

• Welcomer, Quality & Attitude Manager, Event Manager - some of the new Pullman professions

• A Pullman “school” of leadership, focusing on creativity.

Profil recherché

Skills

Level of Education Others
Areas of study Other
Professional experiences Starting out
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)

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À propos de Accorhotels

 

AccorHotels, l’hôtelier mondial de référence !

  • Une présence dans 100 pays. 
  • 4 300 hôtels et près de 620 000 chambres.
  • Un large portefeuille de marques, allant du luxe à l’économique : Raffles, Fairmont, Sofitel, Rixos, MGallery, Grand Mercure, Pullman, Swissôtel, Angsana,The Sebel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis Styles, ibisbudget, hotelF1. 

Aujourd’hui, AccorHotels est bien plus qu’un leader mondial : c’est un groupe de 250 000 hôteliers qui partagent une même passion.
Notre ambition : être l’acteur hôtelier mondial de référence. Pour proposer à nos clients, collaborateurs, partenaires, une expérience unique. 
Pour cela, le Groupe a annoncé, le 3 juin 2015, élargir son terrain de jeu, pour accélérer sa transformation. AccorHotels devient plus ouvert, plus connecté et plus affirmé, et ce afin de continuer à bousculer les codes de l’hôtellerie.

Sous l’impulsion de Sébastien Bazin, Président-directeur général, la stratégie du Groupe s’appuie sur plusieurs fondamentaux :

  • un nouveau nom, AccorHotels, une nouvelle promesse, Feel Welcome, exprimés à travers une identité renouvelée.
  • deux expertises d’opérateur/franchiseur (HotelServices) et de propriétaire/investisseur
    (HotelInvest) ;
  •  un large portefeuille de marques de renommée internationale allant du luxe (Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, The Sebel), à l’économique (ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access et hotelF1) en passant par le milieu de gamme (Swissôtel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter,
    Adagio) ;
  • la puissance de sa place de marché et de son programme de fidélité Le Club AccorHotels ;
  •  l’engagement depuis près de 50 ans d’un groupe citoyen et solidaire avec son programme de développement durable  PLANET 21.

 

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