ATTACHE(E) COMMERCIAL(E) SEMINAIRE ET BANQUET

Description de l'offre

Key tasks

Notre Mercure Paris Vélizy recherche pour son département commercial, un ou une attaché(e) commercial(e) en charge du marché Mice.

Vous êtes une personne dynamique avec un sens du relationnel et de l'organisation.

MISSIONS PRINCIPALES

Participe au développement du chiffre d’affaires principalement sur le segment Mice pour le compte de l’hôtel mais aussi pour les autres hôtels de notre propriétaire.
Chargé de prospecter la clientèle afin de générer des revenus et d’atteindre les objectifs et budgets revenus annuels par le biais du télémarketing.
Assure la gestion des dossiers « entrants » sur les plans séminaires et banquets.
Assure la gestion du réceptif : traitement des demandes, suivi des dossiers et relance facturation
Relance les clients ayant organisé une manifestation afin de déterminer les projets éventuels pour son établissement ou tout autre hôtel du Groupe.
Accueille les clients dans le cadre des Visites inopinées ou organisées liées à l’organisation de séminaires ou banquet
Traite les demandes de devis, informations et réservations des clients au travers du CRM :
Rédige et transmet les propositions commerciales dans un délai de 24h00 suivant la confirmation des disponibilités
Relance les dossiers en état de proposition
Contact les organisateurs de manifestation afin d’obtenir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de l’organisation de l’évènement
Transmet des informations claires et précises aux différents départements de l’hôtel et coordonne avec le service banquets l’organisation des manifestations.
Accueille les clients à leurs arrivées reprend et revérifie le déroulement de leurs manifestations et informe les départements concernés.
S’assure du bon déroulement de la manifestation chaque jour auprès du contact sur place.

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English