Attaché(e) commercial(e) évènementiel (H/F/NB)
Alternance Lyon (Rhône)
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Devenez l’architecte de nos plus beaux événements !
Vous avez le goût du challenge , un relationnel à toute épreuve et l’envie de faire rayonner un lieu d’exception ? Rejoignez le Pullman Lyon et participez à l’essor d’un hôtel résolument moderne, vibrant, et profondément tourné vers l’avenir de l’hospitalité.
Situé en plein cœur de la Part-Dieu, au pied de la tour To Lyon , le Pullman Lyon est une véritable icône de l’univers Premium en France. Avec 168 chambres élégantes et ultra-connectées , le Pampa restaurant qui vous emmène en voyage gustatif en Amérique du Sud , un espace fitness de pointe et un superbe patio végétalisé , notre hôtel est le nouveau rendez-vous des Lyonnais et des voyageurs en quête d’exception.
Ici, on ne fait pas les choses à moitié : notre hôtel est un vrai QG digital , où la tech est reine et où les logiciels ont autant d'importance que le café du matin (c'est dire !). On parle de HOPR, Skeat, DM Book, Room Check-in, Lamster. Et ce n’est que le début ! On est toujours à l’affût de nouvelles pépites digitales pour améliorer l’expérience client et simplifier la vie de nos équipes.
Mais surtout, votre futur terrain de jeu : 1 000 m² d’espaces séminaires entièrement modulables , conçus pour accueillir des événements d’envergure — conférences, réunions, cocktails ou réceptions sur-mesure. Un cadre premium où chaque détail compte et où votre sens du service et de la relation client fera toute la différence .
Description du poste
1. Gestion des demandes entrantes :
- Répondre rapidement et efficacement aux demandes de réservation d’espaces (séminaires, cocktails, réunions…).
- Conseiller et orienter les clients vers les meilleures offres, en valorisant nos atouts : localisation, services sur-mesure, tech de pointe.
- Comprendre et incarner notre stratégie commerciale et événementielle.
- Transformer chaque opportunité en contrat signé grâce à une approche humaine, proactive et convaincante.
- Être moteur dans le développement du chiffre d’affaires.
2. Développement commercial externe :
- Prospecter de nouveaux clients (entreprises, agences, associations…) pour élargir notre portefeuille.
- Nouer des partenariats durables et stratégiques pour renforcer notre visibilité.
- Représenter fièrement le Pullman Lyon lors de salons, événements pros, et rendez-vous terrain.
3. Suivi & fidélisation :
- Suivre avec rigueur les dossiers et garantir une expérience client sans faille.
- Créer une relation de confiance avec nos clients pour qu’ils reviennent… et reviennent encore ! offrir une expérience événementielle inoubliable !
Pourquoi nous rejoindre ?
· Pour orchestrer des événements uniques dans un cadre premium.
· Pour faire partie d’une équipe soudée et dynamique .
· Pour les opportunités d’évolution au sein d’un groupe international.
· Parce que vous aimez quand ça bouge et que vous êtes prêt(e) à relever tous les défis (même ceux les plus dingues).
MAIS PAS QUE ! CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : BIEN PLUS QU’UN POSTE !
· 2 jours de repos consécutifs et des horaires sans coupures pour un meilleur équilibre.
· Mutuelle entreprise pour prendre soin de vous avec une prise en charge de l’employeur.
· Transport en commun pris en charge à 75% pour faciliter vos trajets.
· Carte Heartist : réductions dans plus de 5 000 hôtels et chez nos partenaires.
· Indemnité nourriture en complément de votre salaire avec une cantine connectée et engagée
· Une localisation idéale, accessible depuis la gare Part-Dieu et en bus, métro, tramway. Un parking à vélo et à trottinette au sein de l’hôtel.
· Tenue de travail fournie et entretenue par l’hôtel.
· Nuit découverte : une nuit avec petit déjeuner et dîner offerts pour vous et la personne de votre choix.
Qualifications
Vous êtes…
· Passionné(e) par l’hôtellerie et l’événementiel.
· Un(e) communicant(e) hors pair , toujours à l’écoute et orienté(e) solutions.
· Un(e) compétiteur(trice) dans l’âme , vous aimez atteindre (et dépasser !) vos objectifs.
· Issu(e) d’une première expérience réussie dans un poste similaire.
· À l’aise en français et en anglais , même pour gérer une négo ou un brief de dernière minute.
Informations supplémentaires
Intéressé(e) ? Curieux(se) ? Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez votre candidature à gauthier.tintenier@accor.com – DRH ou passez nous voir au Pullman Lyon – on vous accueillera avec le sourire (et peut-être un café !)
Le Pullman Lyon est engagé pour l’égalité des chances. Toutes les candidatures sont les bienvenues, y compris celles des personnes en situation de handicap.