Attaché-commercial F/H
Alternance Mandelieu-la-Napoule (Alpes-Maritimes)
Description de l'offre
Mission:
Nous recherchons pour notre hôtel un attaché-commercial/sales exécutive F/H, en CDI.
Activitécommerciale interne/ Réceptif :
· Répondreaux demandes de séminaires en élaborant des propositions commerciales adaptées,tout en veillant à la rentabilité
· Contribuerà l’optimisation de l’offre « séminaire »
· Négocierles contrats annuels corporate et en assurer le suivi
· Travailleren étroite collaboration avec les départements opérationnels (réception,restauration, événements) pour garantir la satisfaction client
· Êtreforce de proposition afin d’optimiser les ventes
· Participeraux actions commerciales (emailing, soirées, etc…)
Développementcommercial/ actions pro-actives :
· Assurerdes relances systématiques des devis, propositions commerciales, demandes enattente ou dormantes
· Recontacterles clients, fidéliser et identifier de futurs besoins
· Identifieret anticiper les besoins des clients grâce à un suivi régulier des comptesactifs et des prospects stratégiques
· Mettreen place un planning de relances structuré afin d’augmenter le taux deconversion
· Veillerà la réactivation des comptes inactifs
· Suivreles objectifs commerciaux et contribuer à leur atteinte via des actionsconcrètes (upsell, cross-sell, optimisation des paniers moyens)
Profile:
· Fortecapacité à négocier et à confirmer des réservations « groupe »
· Grandeaisance relationnelle (clients, équipe et collaborateurs)
· Organisationet rigueur : savoir gérer les priorités
· Rapiditéd’exécution et efficacité
· Persévérance commercialeet résilience face aux exigences des clients
· Anticipation,adaptabilité et sens du service
· Maitrisedu Pack Office et d’Opéra
· Maîtriseconfirmée de l’anglais
· Attitudeexemplaire conforme aux valeurs de la marque
Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !
#BeALLYouAre.
Poste ouvert aux débutants, aux étudiants.