Attaché commercial H/F

  • Par Accorhotels
  • octobre 2016
  • Paris (Paris)
  • Commerce / Vente
2016-11-10T17:24:56+0100

Description de l'offre

Key tasks

Au sein de la direction commerciale, vos principales missions consisteront à aider au développement du volume d’affaires de l’entreprise, par la prospection commerciale, avec l’identification des prospects, l’analyse des besoins et la prise de rendez-vous commerciaux, l’aide à la réponse aux appels d’offres clients par la recherche de solutions d’hébergement adaptées, la cotation économique, la réalisation de propositions commerciales et la gestion administrative du client.

Rattaché(e) à la responsable commerciale, vos principales missions seront les suivantes :

Prospection commerciale :
-Gérer et développer un portefeuille de prospects en phase avec le plan d’actions commerciales de l’entreprise
-Réalisation et suivi d’un plan de prospection et d’une base de données prospects
-Réaliser la prospection téléphonique : Prise de contact, envoi de documentation et prise de rendez-vous commerciaux
-Suivre et relancer les prospects

Qualification des prospects :
-Qualifier les messages entrants par l’identification des besoins et motivations du prospect
-Analyser les profils des prospects et en déduire les opportunités d'affaires
-Orienter le prospect vers le bon interlocuteur en interne

Suivi du portefeuille clients et prospects :
-Prendre des rendez-vous avec les clients existants, en coordination avec la responsable commerciale et les directeurs régionaux, afin d’entretenir la relation client (point qualité et développement des ventes)
-Gérer le fichier client et en assurer la mise à jour
-Participer au déploiement commercial de l’outil de réservation WEBRESA pour les clients Orfea en coordination avec la responsable commerciale
-Traiter les emails entrants de l’adresse « ************@*******.** » dans un souci de qualité et de rapidité de service à nos clients
-Effectuer des reportings réguliers auprès de son supérieur

Réalisation de propositions commerciales :
-Rechercher les solutions d’hébergement, en France ou à l’étranger, en adéquation avec le cahier des charges du client
-Négocier les offres avec les prestataires pour qu’elles répondent au cahier des charges client
-Rédiger les propositions commerciales

Création et mise à jour des outils de vente
-Alimenter et exploitation les fichiers de données clients
-Mise à jour des supports de vente

Vous avez une première expérience réussie sur un poste de commercial sédentaire ou télévendeur, et une connaissance du secteur de l’hôtellerie/tourisme.
Dynamique et investi(e), vous connaissez les techniques de vente et faites preuve d’une capacité d’écoute, d’une bonne communication orale et rédactionnelle, et d’un esprit d’équipe.

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Sales
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French (Primary tongue)
Optional languages English

Essential and optional requirements

Vous êtes issu(e) d'une formation à minima bac+2 avec une spécialisation commerce/vente idéalement dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie.

Vous disposez d’une première expérience sur un poste de vente et/ou de téléprospection.

Vous êtes un commercial dans l’âme.

Doté(e) d'un goût du challenge développé, vous faites preuve de persévérance, d'enthousiasme et d'organisation.

Maîtrise des outils bureautique

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À propos de Accorhotels

 

AccorHotels, l’hôtelier mondial de référence !

  • Une présence dans 100 pays. 
  • 4 300 hôtels et près de 620 000 chambres.
  • Un large portefeuille de marques, allant du luxe à l’économique : Raffles, Fairmont, Sofitel, Rixos, MGallery, Grand Mercure, Pullman, Swissôtel, Angsana,The Sebel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis Styles, ibisbudget, hotelF1. 

Aujourd’hui, AccorHotels est bien plus qu’un leader mondial : c’est un groupe de 250 000 hôteliers qui partagent une même passion.
Notre ambition : être l’acteur hôtelier mondial de référence. Pour proposer à nos clients, collaborateurs, partenaires, une expérience unique. 
Pour cela, le Groupe a annoncé, le 3 juin 2015, élargir son terrain de jeu, pour accélérer sa transformation. AccorHotels devient plus ouvert, plus connecté et plus affirmé, et ce afin de continuer à bousculer les codes de l’hôtellerie.

Sous l’impulsion de Sébastien Bazin, Président-directeur général, la stratégie du Groupe s’appuie sur plusieurs fondamentaux :

  • un nouveau nom, AccorHotels, une nouvelle promesse, Feel Welcome, exprimés à travers une identité renouvelée.
  • deux expertises d’opérateur/franchiseur (HotelServices) et de propriétaire/investisseur
    (HotelInvest) ;
  •  un large portefeuille de marques de renommée internationale allant du luxe (Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, The Sebel), à l’économique (ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access et hotelF1) en passant par le milieu de gamme (Swissôtel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter,
    Adagio) ;
  • la puissance de sa place de marché et de son programme de fidélité Le Club AccorHotels ;
  •  l’engagement depuis près de 50 ans d’un groupe citoyen et solidaire avec son programme de développement durable  PLANET 21.

 

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