Assistant Brand Experience Manager • MARKETING GUEST EXPERIENCE EUROPE NORTH AFRICA (H/F/X) (Alternance)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Description du poste

Au sein du Hub ENA (Europe & North Africa) et de la direction marketing opérationnel, vous aurez la charge de missions variées :

- Accompagnement des responsables Brand Experience (Produits & Services) du pôle éco et super éco (5 marques : hotelF1, greet, ibis, ibis styles et ibis budget)
- Adaptation locale des concepts produit ou projets créés par le Marketing global et déploiement dans nos réseaux français en collaboration avec les opérationnels et les départements experts
- Optimisation et mise à jour de l'intranet Brand Experience de la marque
- Garant de l'excellence opérationnelle et du déploiement de nouveaux produits et offres de services : gestion de projets rigoureuse, gestion d'un timing contraint, gestion du budget du projet en support du chef de projet.
- Accompagnement des hôtels au quotidien dans leurs demandes liées à l’expérience client
- Gestion régulière de la newsletter interne et des communications aux hôtels
- Veille concurrentielle et tendances

Vous travaillerez en étroite collaboration avec des prestataires externes (agences, logisticiens…) et les équipes des départements suivants : Marketing global, Communication, Restauration, Juridique, Achats... 

Qualifications

- Préparer un diplôme Bac+4/5 en école de commerce avec une spécialisation en marketing 

- Une bonne connaissance des pratiques en marketing et communication

- Bon relationnel, capacité à travailler en équipe

- Organisé(e) et capacité à prioriser

- Maitrise du Pack office (Excel et Powerpoint)

- Bon niveau d’anglais nécessaire

- Une expérience opérationnelle en hôtel est un plus, une connaissance du secteur à minima

Informations supplémentaires

Poste à pourvoir le 15 septembre 2025