Chargé de clientèle H/F/X

Description de l'offre

ACASS recherche pour son client spécialisé dans l'entretien de véhicule industriels, un chargé de clientèle ADV (F/H)


Rattaché à la Responsable Service Clients, vous jouez un rôle clé dans la gestion administrative et commerciale des dossiers clients. Au quotidien, vous serez amené à :



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Assurer l'administration des ventes : contrats, avenants, indexations et digitalisation des dossiers
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Garantir l'application des tarifications conformément aux politiques internes
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Coordonner les réservations de véhicules avec les différents services
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Être l'interface privilégié entre les clients et les équipes internes
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Gérer le suivi administratif et le traitement des contraventions
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Développer et fidéliser un portefeuille clients BtoB par téléphone
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Participer aux campagnes marketing et commerciales
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Profil recherché

Nous recherchons un candidat dynamique, rigoureux et orienté satisfaction client, capable d'évoluer dans un environnement exigeant et collaboratif.


Compétences attendues :



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Excellent relationnel et aisance téléphonique
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Expérience en relation client ou prospection BtoB
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Maîtrise des techniques de vente et de négociation
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Sens de l'organisation et gestion des priorités
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Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques
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La connaissance de l'anglais est un plus

Rémunération :



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Rémunération attractive + variable
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Statut Agent de maîtrise
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Mutuelle familiale prise en charge à 50%
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Carte Edenred : 171EUR/mois dont 100EUR financés par l'entreprise
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Chèques vacances CSE jusqu'à 1000EUR/an
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Plan d'Épargne Entreprise avec abondement

À propos de ACASS MARSEILLE

Depuis 2005, ACASS s'impose comme un partenaire de référence en ressources humaines, en proposant une gamme complète de solutions : recrutement en CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et accompagnement RH sur mesure.

Choisir ACASS, c'est bénéficier d'une expertise reconnue dans le recrutement de profils techniques, du technicien au cadre, au sein de secteurs exigeants et à forte valeur ajoutée.

Chez ACASS, l'humain est au coeur de chaque démarche. Nos équipes partagent des valeurs fortes d'engagement, d'éthique et de performance, afin de vous garantir un accompagnement de qualité. Vous pourrez compter sur le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de nos consultants et chargés de recrutement, engagés à vos côtés.

Rejoignez-nous dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière en déposant votre candidature !