Ingénieur Support Technique (H/F) - VIVIER DE TALENTS

Description de l'offre

JOB DESCRIPTION:

TALENT PIPELINE

Au sein de notre division Abbott Diagnostics (ADD) on est en train de constituer un vivier de talents pour des potentiels postes d’ Ingénieurs Support Technique  (H/F).

L’Ingénieur Support Technique assure l'installation, désinstallation, la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Diagnostics en respectant l'ensemble des directives définies dans la Société.

Il/Elle assure la vente des contrats de maintenance et harmonise l'activité sur les instruments dont il/elle a la charge.

Principales responsabilités

·   Assurer la maintenance des instruments de diagnostic vendus ou mis à disposition dans les Laboratoires prives, hospitaliers, sur un secteur géographique déterminé.
·  Effectuer ces opérations dans la limite des règles et protocoles mis en place par la Société ABBOTT et appliquer les procédures techniques et administratives.
·  Expliquer et valoriser ses interventions auprès des techniciens et des responsables du laboratoire.
·   Intervenir chez les clients quand un problème ne peut pas être réglé par téléphone.
·  Peut-être amené à donner un conseil sur l'interprétation des résultats par rapport aux outils fournis par ABBOTT.
·  Adapter et mettre en place les solutions nécessaires pour résoudre un problème inhabituel en respectant les règles de sécurité et en informant sa hiérarchie.
·  Retirer les anciens appareils et installer les nouveaux chez les clients.

Profil :

·  BAC+2 Biologie ou électronique + 1 premier expérience maintenance d'instruments
·  Connaissance pratique des industries de sante et du diagnostic en particulier ;
·  Très bonnes capacités de communication ;
·  Compétences en gestion de portefeuille de clients ;
·  Capacité à identifier et à mener à bien la résolution des problèmes;
·  Bonne maitrise de l'anglais. 

Potentiel d'Evolution

La diversité de nos champs d'intervention, de nos divisions commerciales, de nos clients et de nos localisations géographiques offre un des opportunités de développement. Le poste d'Ingénieur Support Technique est vu comme une porte d'entrée chez Abbott et dans le milieu de diagnostics.

Une personne faisant le métier d'Ingénieur Support Technique peut évoluer dans un poste de management commercial ou technique, un poste applicatif, et/ou un poste dans une autre division.

Nous anticipons un fort besoin pour renforcer nos équipes avec le lancement prévu d'Alinity, une nouvelle gamme de produits. Ce vivier de talent va nous servir de base pour nos futures ouvertures de poste.

JOB FAMILY:

Tech Support-Support Services

DIVISION:

LOCATION:

France > Rungis : Building Cologne

ADDITIONAL LOCATIONS:

WORK SHIFT:

Standard

TRAVEL:

Yes, 75 % of the Time

MEDICAL SURVEILLANCE:

Not Applicable

SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:

Not Applicable