FAS - Ingénieur d'Application - IDF

Description de l'offre

JOB DESCRIPTION:

Job Description

Au sein de notre division Abbott Diagnostics (ADD) on est en train de recruter un/une:

Ingénieur d'Application (H/F) en CDI, zone IDF.

Missions Principales:

1. Prendre en charge l'installation des modules d'Abbott Diagnostics et des systèmes rattachés chez les clients. Vos clients seront des Laboratoire de Biologie Médicale privés et hospitaliers.

2. Accompagner le client jusqu'à la mise en production des automates.

3. Suivre régulièrement la clientèle équipée des automates d'Abbott.

Activités Principales:

• Assurer les installations des modules
• S'efforcer de répondre aux attentes des laboratoires utilisateurs dans le respect des recommandations et de la réglementation en vigueur (GBEA, AFSSAPS, Marquage CE…)
• Dispenser des formations complémentaires aux clients lors de l'installation des modules.
• Faire le suivi des laboratoires en étroite collaboration avec l'assistance téléphonique et/ou l'équipe de vente.
• Maintenir une présence terrain afin d'assurer un suivi régulier
• S'assurer que la prise en charge des problèmes techniques
• Contribuer activement à l'optimisation de l'utilisation des systèmes du secteur afin de développer leur profitabilité
• Collaborer à des évaluations ou démonstrations des produits avec les équipes de vente
• Assister l'équipe commerciale en amont de la vente et tout au long de nos contrats de service
• Apporter ponctuellement son soutien à des missions d'installation et ou de suivi hors secteur
• Participer avec l'Ingénieur Commercial pendant l'installation à la bonne exécution du contrat de vente
• Accompagner les laboratoires dans leurs démarches d'Accréditation

Le Profil:

• Formation: BAC+4 en Sciences et techniques Biomédical sans expérience ou avec expérience BAC+2 Biologie + 3 ans expérience en Laboratoire d'Analyses Médicales
• Expérience du laboratoire et/ou du marché de la biologie médicale
• Connaissance dans les solutions informatiques (connexions automates, paramétrage de système d'information de laboratoire, réseau, intra-internet, VPN…)
• Maîtrise des outils et techniques de présentation
• Maitrise d'anglais

JOB FAMILY:

DIVISION:

LOCATION:

ADDITIONAL LOCATIONS:

WORK SHIFT:

TRAVEL:

MEDICAL SURVEILLANCE:

SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES: