MATELOT H/F

Description de l'offre

Après avoir assuré l'entretien du bateau, vous êtes en charge du contrôle des billets à l'embarquement et de l'accueil de la clientèle. A bord, vous êtes garant(e) de la sécurité des passagers au cours de la croisière, et êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients. Vous demeurez à leur écoute afin de répondre à leurs besoins tout au long de la croisière.

MISSION

BATEAUX PARISIENS vous propose d'intégrer une équipe dynamique et professionnelle afin d'accompagner notre clientèle internationale sur nos bateaux. Nous vous proposons de découvrir un nouveau métier, avec une formation assurée.

Après avoir assuré l'entretien du bateau, vous êtes en charge du contrôle des billets à l'embarquement et de l'accueil de la clientèle. A bord, vous êtes garant(e) de la sécurité des passagers au cours de la croisière, et êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients. Vous demeurez à leur écoute afin de répondre à leurs besoins tout au long de la croisière.

Vous aimez mettre en avant Paris et ses prestigieux monuments et quartiers, qui font de la capitale l'une des destinations les plus prisées du globe ? Alors rejoignez-nous et devenez acteur(trice) d'une expérience inoubliable pour nos clients internationaux !

ORGANISATION DU POSTE

Vous êtes disponible du 15 mars jusqu'au 31 août 2018 inclus.

CDD saisonnier à temps complet (35h / semaine).

Horaires décalés et tournants selon le planning, entre 8h00 et 01h00 (une semaine du matin ; une semaine du soir) incluant week-ends et jours fériés.

2 jours de repos consécutifs en semaine.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac +2 dans le secteur du tourisme, vous justifiez d'une première expérience idéalement dans une entreprise de tourisme de grande envergure. A défaut, vous justifiez d'une expérience en lien avec l'accueil et le relationnel client en direct, ou avez assuré une mission liée à la vigilance et la sécurité des personnes.

Vous parlez impérativement l'anglais couramment. La pratique d'une troisième langue est souhaitable.

Posséder le PSC1 et/ou l'A.S.P est un plus ; avoir un intérêt pour le patrimoine culturel de Paris un atout.


D'excellente présentation, souriant(e) et dynamique, vous disposez d'un sens haut de gamme de l'accueil et êtes dédié(e) à la satisfaction clients.

Vous êtes tant reconnu(e) pour votre sérieux, votre rigueur et votre sens des responsabilités que pour vos qualités relationnelles.

À propos de 6 Rue De La Redoute, 78280 Guyancourt, France

BATEAUX PARISIENS, leader sur le marché du tourisme fluvial et de la restauration sur la Seine et filiale de Sodexo depuis 1987 (segment Sports & Loisirs), a construit son histoire et son développement sur des valeurs fondamentales dans lesquelles s'inscrit notre démarche de développement durable : esprit de service, esprit d'équipe et esprit de progrès.

Avec 360 collaborateurs en CDI et une centaine de saisonniers chaque année, BATEAUX PARISIENS regroupe une grande diversité de profils et de métiers, pour accueillir avec prestige et qualité plus de 3 millions de passagers par an.

Nous vous offrons la possibilité d'accueillir une clientèle multiculturelle : avec BATEAUX PARISIENS, faites embarquer le monde entier sur la Seine !