Stagiaire Content & Community Manager ITEC - H/F-(H/F)

Job description

Environment

La Société Générale est l'un des premiers groupes de services financiers de la zone euro. Avec 150 000 collaborateurs dans le monde, son activité se concentre autour de trois grands métiers:

·  les Réseaux de Détail & Services Financiers,
·  les Gestions d'Actifs & Services aux Investisseurs,
·  la Banque de Financement & d'Investissement.

Filiale à 100% du groupe Société Générale, Société Générale Bank & Trust (SGBT) est la première banque étrangère à s'être implantée au Luxembourg, place financière internationale réputée.

Banque commerciale à l'origine, nous sommes aujourd'hui une banque multimétiers au service d'une clientèle internationale et diversifiée.

Le stage se déroulera dans une équipe de développement de la Direction Information Technology (ITEC), de plus de 200 collaborateurs à Luxembourg, qui a pour mission de :

·  Mener des projets, produire des services et solutions informatiques qui permettent à SGBT de développer son activité sur les marchés existants et nouveaux,
·  S'assurer d'un service de production rentable, de qualité et rigoureusement contrôlé à destination de nos systèmes d'applications commerciales et nos infrastructures informatiques,
·  Faciliter la conformité réglementaire, la croissance des volumes d'activité et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, de bout en bout.

Le stage s'inscrit dans la stratégie d'ITEC de transformation continue, notamment dans les 2 streams :

·  Digital Transformation : Soutenir nos métiers avec des solutions innovantes. En particulier intégrer les possibilités de Jive pour déployer une collaboration efficace.
Staff Communication : Contribuer à la stratégie de communication d'ITEC et faire de chaque collaborateur un fort et fier ambassadeur d'ITEC !

Mission

Rejoignez nos équipes et prenez votre place dans LA banque relationnelle de référence, engagée pour ses clients et ses collaborateurs. Participez au déploiement des outils collaboratifs et accompagnez la transformation d'ITEC à Luxembourg.

En collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre formation, vous participerez aux missions suivantes :

Promotion des outils Sharepoint et Jive mis à disposition :

·  Animer, diffuser, conseiller et former les équipes sur les pratiques collaboratives,
·  Produire des tutoriels d'aide à l'utilisation de SharePoint

Content Management :

·  Collecter, gérer et assurer la publication sous divers médias (dont vidéo via l'ITEC TV) d'informations relatives à ITEC,
·  Animer et être force de propositions au comité éditorial d'ITEC

Community management :

·  Gérer et créer de communautés ITEC sur la plateforme de réseau social d'entreprise JIVE,
·  Coordonner le buzz autour des communautés, et animer le réseau
·  Assurer la communication et la coordination des évènements organisés

Knowledge management :

·  Gérer et paramétrer les bibliothèques SharePoint, et sensibiliser les collaborateurs à leur utilisation,
·  Définir des mesures d'impacts et mettre en place des suivis de performance et de satisfaction des communautés,
·  Maintenir et assurer la pérennisation des activités réalisées pendant le stage

Environnements / Panel de technologies utilisées :

·  Sharepoint / Jive
Outils bureautique : Pack Microsoft Office

Evolution

Apport du stage :

- Une diversité de projets vous permettant de découvrir l'ensemble de nos activités,
- Un environnement de travail dynamique et des perspectives d'évolution,
- La possibilité de vous investir dans une entreprise dont la réputation est mondiale avec des ambitions constantes d'innovation.

Et si c'était vous? Postulez dès maintenant!

Informations supplémentaires :

Durée : 6 mois minimum - temps plein (pas d'alternance possible) ;

Début du stage : 2 ème semestre 2016.
Localisation : Luxembourg
Stage conventionné

Desired profile

Profile

Vous êtes étudiant de niveau Bac + 5 en école d'ingénieur, de commerce, ou université avec une spécialisation en Community Management, Communication digitale, Change Management, Marketing.
Votre niveau d'anglais est courant.

Vous êtes passionné par les nouvelles technologies, nous avons besoin de vos talents, rejoignez-nous !