Assistant(e) communication et conduite du changement

Description de l'offre

Publiée le 06/05/2024

Description de l'employeur

Intégré(e) au sein de la Direction de la Traction, et plus particulièrement dans l’équipe SIRIUS et Outils Métier conducteur, et rattaché(e) au « responsable de la conduite du changement ».

L’alternant(e) qui rejoindra l’équipe participera et prendra en charge la mission suivante : « Assistant(e) communication et conduite du changement pour les outils métier ».

Missions au quotidien

1. Communication interne et externe

• Participer à la planification et à la mise en œuvre de la stratégie de communication pour le projet, en coordination avec l'équipe en charge du développement des outils.
• Participer à la rédaction et à la réalisation de supports de communication (comptes-rendus, notes d'information, newsletters, etc.).
• Participer à l'élaboration des supports et des contenus destinés à détailler les outils développés.
• Assurer la communication du programme en interne pour partager les actualités et l’avancée des différents projets.
• Participer à l'animation des outils de communication de la CDC (SharePoint, Viva Engage, etc.)

2. Conduite du changement

• Participer à la conception et à la réalisation des outils de formation destinés aux utilisateurs des applications.
• Participer à la conduite du changement, notamment en soutenant les utilisateurs dans l'appropriation de l'application.
• Organiser et planifier l’ensemble de l’animation à destination du terrain (déplacements, accompagnements, etc.).
• Contribuer à l'amélioration continue de la stratégie de communication et de CDC.

Compétences requises :

• Bonne qualité rédactionnelle, d’analyse, de synthèse.
• Bonne capacité à travailler en équipe avec des personnes ayant différentes expertise.
• Aptitudes en organisation et gestion de projet.
• Aisance relationnelle, curiosité, autonomie, adaptabilité.
• Connaissance des outils et plateformes de communication digitale (réalisation vidéo, etc.)
• Maîtrise des outils informatiques : Excel, Power Point, SharePoint, Viva Engage.
• Rigueur dans la rédaction de documents professionnels et la rédaction de contenus

Compétences à développer :

• Maîtrise de la gestion de projet en mode collaboratif.
• Connaissance du secteur ferroviaire et de son environnement réglementaire.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Compétences en conduite du changement et en gestion de crises.
• Compréhension du fonctionnement des outils et de leurs développements.

• Pass Carmillon sur le réseau national (2ème classe)
• Possibilité de télétravail à partir de 3 mois d'ancienneté.

Rémunération selon le barème légal