Adjoint(e) Responsable - Drive - H/F

Description de l'offre

Description

Votre centre E. Leclerc Issenheim recherche un(e) Adjoint(e) Responsable Drive.

En collaboration avec le Responsable du Drive, vous encadrez l’équipe pour orchestrer les compétences et les savoir-faire de chacun! Véritable relais du Responsable, vous êtes amené(e) à le seconder au quotidien et à le remplacer occasionnellement.

·  Management de l’équipe : planification, formation, intégration des nouveaux collaborateurs, organisation, supervision et animation quotidienne ;
·  Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures;
·  Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d’affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.
·  Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l’offre e-commerce.

Votre dynamisme et votre exemplarité vous assurent de coordonner les actions et l'application des procédures qui s'imposent dans le respect des collaborateurs et collaboratrices qui vous entourent.

Les + de notre entreprise 

·  13ème mois
·  Prime de participation
·  Prime d'intéressement
·  Nombreux avantages avec notre CSE

Profil

De formation Bac +2 à Bac +3 (commerciale/gestion),  vous êtes fort de plusieurs années d’expérience en distribution et témoignez d'une affinité avec les produits.

Vos atouts

·  Organisation
·  Esprit d'équipe
·  Capacité d'adaptation
·  Rigoureux(se)

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc d'Issenheim emploie en moyenne 160 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 160.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.