ALEXANDER MCQUEEN Conseiller(ère) de ventes

Description de l'offre

Innovative, uncompromising, romantic, provocative, upholding the power of emotion and the touch of the human hand: these are all elements that describe the fashion of the house of Alexander McQueen. The brand is synonymous with modern British couture, renowned for its strong identity and celebration of unbridled creativity. Integral to the McQueen culture is the juxtaposition between contrasting elements: femininity and masculinity, fragility and strength, tradition and modernity. Under the creative direction of Sarah Burton, the house produces critically acclaimed collections, driven by unparalleled vision and respect for craftsmanship. Burton was made Head of Design for womenswear in 2000 and was appointed Creative Director in 2010. The luxury brand was founded by Lee Alexander McQueen in 1992. Among the greatest fashion designers of his time, the legacy of his work lives on.

Your Opportunity:

Alexander McQueen is looking for an exceptional Sales Consultant to join the team of La Samaritaine Paris 1er.

Vos missions

Produit

Développer une solide connaissance de l’histoire de la maison Alexander McQueen et de son patrimoine

Démontrer d’une excellente connaissance des produits

Veiller à la bonne tenue de la surface de vente et de la boutique conformément aux normes de présentations visuelles de la maison Alexander McQueen et du groupe.

S’assurer de la bonne présentation des produits dans le but de convaincre la clientèle : story telling

Communication

Fournir un service exceptionnel à la clientèle en les accueillant selon les guidelines Alexander McQueen, en leur offrant des conseils personnalisés en fonction de leurs demandes et besoins

Favoriser la communication entre les membres de l’équipe et la clientèle

Performance

Atteindre ou dépasser ses objectifs de ventes tant au niveau individuel que ceux définis pour le département et pour la boutique

Réaliser ses objectifs KPI

Participer au service de retouche : prise de mesures, ajustements, gestion des réservations des clients, commandes et réception des articles

Posséder une bonne connaissance et maîtrise de ses stocks

Effectuer les encaissements et tenir la caisse

Appliquer les procédures CRM pour développer le fichier clients de la boutique

Vous êtes / Vous avez

Ambassadeur de la maison et de ses valeurs

Des connaissances produits et techniques de vente

Passionné par la mode et l’univers du luxe

Une bonne maîtrise de l’anglais, troisième langue appréciée

Une bonne présentation, bonne élocution

Le sens du service et de la persuasion

La maîtrise des codes du luxe

Le goût du travail en équipe

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