SUPPORT CLIENT LOGICIEL HÔTELLERIE (H/F)

Description de l'offre

CE QUE NOUS PROPOSONS ?

* Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) support client
* Une carte ticket restaurant
* Des RTT
* Une prime de participation au groupe
* Un comité d'entreprise
* Une politique d'engagement RSE
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Profil recherché

ET SI C'ÉTAIT VOUS ?

Intégré(e) à la team Cellule Digitale Hôtel, notre futur(e) conseiller(e) aura pour missions principales :

* D'accompagner nos clients professionnels par téléphone et par écrit en leur apportant un support technique de premier niveau
* D'assurer le paramétrage personnalisé de leurs établissements
* D'effectuer des remontées d'informations si nécessaire aux différents services dédiés.
* Des missions évolutives sont envisageables avec la prise en charge de la formation de nos clients à l'utilisation de notre logiciel.

Les ingrédients de la réussite
* Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et votre pédagogie
* Vous mettez un point d'honneur au sens du service et à la satisfaction client
* Vous êtes curieux(se) et vous avez un attrait pour les nouvelles technologies
* Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif et qu'en plus la pratique des logiciels hôteliers (PMS) ne vous est pas inconnue alors nous sommes faits pour se rencontrer ;)
Dans le cadre de notre politique handicap, toutes les candidatures sont les bienvenues.

A très vite
La Team recrutement JDC sa

À propos de JDC

QUI SOMMES NOUS ?

JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis plus de 30 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plus de 1000 collaborateurs au sein de 41 agences , 150 000 clients et 107 M de chiffre d'affaires.

Nous avons pour principale mission d'accompagner l'ensemble des commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant une large gamme de produits et services #connectés : systèmes d'encaissements informatisés, alarmes et vidéosurveillances, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud...

Notre force: Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise, nous veillons au quotidien à proposer des solutions innovantes dans un monde qui bouge !