Guest Contact Center / 게스트 컨택 센터

Job description

* 하얏트 재직 중인 분은 지원하기 전, 현재 근무 중인 하얏트 인사부에 먼저 알려주시기 바랍니다.

그랜드 하얏트 제주는

1600개 올스위트룸은 한국의 아름다움을 현대적인 감각으로 풀어내어 ‘모던 코리안 라이프스타일’을 경험할 수 있으며, 제주의 파노라믹한 스카이라인을 막힘없이 감상할 수 있습니다.

14개 레스토랑에서 월드클래스 셰프들이 선보이는 화려한 맛의 향연을 즐길 수 있고, 아시아부터 유럽까지 동서양을 넘나드는 요리를 통해 행복한 추억으로 남을 새로운 미식 여행을 제공하고 있습니다.

담당업무

ㆍ서울에 위치한 "게스트 컨택트 센터" 근무 (광화문역 6번 출구)

ㆍ객실, 부대업장 안내 및 예약 업무

ㆍ전화/이메일 등을 통한 호텔 내/외부 고객 문의 응대

Desired profile

Qualifications :

자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ경력 : 신입/경력

ㆍ24시간 스케줄 근무 및 서울 근무 가능자

우대사항

ㆍ중국어 가능자 특별 우대

ㆍ영어/일어 가능자 우대

ㆍ오페라 사용 가능자

ㆍ컴퓨터 활용 능력 우수자

ㆍ유관 업무 경력자

핵심역량

ㆍ성실성, 꼼꼼함, 협동심

고용형태

ㆍ1년 계약직 (2년 후 정규직 전환 가능)

성장과 발전 지원

ㆍ체계적인 글로벌 교육 및 경험

ㆍ전 세계 하얏트 연간 12박 무료 숙박

ㆍ제주 드림타워 객실, 레스토랑 및 쇼핑 할인

ㆍ국내외 하얏트 호텔 이동 기회

응원과 격려

ㆍ매월 우수직원 및 장기근속 직원 축하 및 포상

ㆍ경조휴가 및 조사용품 제공

ㆍ출산선물 및 명절선물 제공

건강한 제주라이프

ㆍ4대보험 및 종합건강검진 제공

ㆍ간편하게 모바일 통해 휴가 신청

ㆍ매월 교통비 지원