Technico Commercial Sedentaire (H/F) Draguignan (83) (H/F)

Description de l'offre

Saint-Gobain , leader mondial de l'habitat, conçoit, produit et distribue des matériaux de construction en apportant des solutions innovantes sur les marchés en croissance des pays émergents, de l'efficacité énergétique et de l'environnement. Saint-Gobain est une maison accueillante, sûre et ouverte sur le monde, dans laquelle on entre pour un parcours.

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France , est le premier distributeur de matériaux de construction en France, au service des professionnels et de ceux qui s’investissent dans l’amélioration de leur habitat.

Cedeo et Brossette , spécialistes dans la distribution en sanitaire, chauffage et plomberie aux professionnels installateurs (réseau de plus de 500 points de vente), sont des enseignes de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France.

Mission

Etre le relais de la force de vente externe (ATC) pour développer le chiffre d’affaires et la rentabilité du portefeuille clients auprès d'une clientèle de professionnels du bâtiment. Vous serez l’interlocuteur permanent des clients affectés à votre agence.

·  Il apporte des conseils, une assistance, des solutions (produits sanitaire et chauffage) et proposes nos services ainsi que des produits complémentaires.
·  Il établit les devis, répond aux appels d’offre ramenés par l’ATC et effectue les relances
·  Il traite les commandes clients arrivées par courrier, mail, téléphone ...
·  Il conclut les ventes et effectue la facturation, dans le cadre de la délégation tarifaire
·  Il défend la marge par la qualité de son offre
·  Il assure le relais en agence des clients de l’ATC et vient en appui de l’ATC dans les négociations et les projets les plus techniques.
·  Il participe aux actions commerciales et en informe les clients
·  Il assure une relation téléphonique régulière avec les clients de l’ATC
·  Il respecte les encours clients et traite les règlements en retard.
·  Il gère les litiges et informe sa hiérarchie des réclamations ou litiges des clients
·  Il transmet toutes les informations nécessaires à l’approvisionnement et au service transport.
·  Il rend compte et informe sa hiérarchie sur l’activité du portefeuille qui lui est affecté
·  Il coordonne son activité avec l’ATC via un outil de CRM
·  Il participe à  la mise en œuvre des démarches Qualité Sécurité Environnement, en respectant les consignes de sécurité et les procédures

 

Avantages sociaux : Mutuelle / prévoyance, rémunération fixe + variable mensuel, tickets restaurant, Intéressement, Plan d'épargne Groupe.