Ordonnanceur H/F

Description de l'offre

ENGIE , l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est résolument engagé dans la transition énergétique et expert dans 3 métiers : l'électricité, le gaz naturel et les services à l'énergie. ENGIE compte 155 000 collaborateurs dans plus de 50 pays pour un chiffre d'affaires en 2016 de 66,6 milliards d'euros.

ENGIE Cofely , filiale d'ENGIE et leader de la transition énergétique en France, propose aux entreprises et aux collectivités des solutions pour mieux utiliser les énergies et réduire leur impact environnemental. ENGIE Cofely emploie 12 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'euros en 2016.

A la recherche de professionnelles et professionnels inventifs et audacieux, ENGIE Cofely favorise la compétence avant tout autre critère. Ce positionnement se traduit par des actions concrètes reconnues par l'obtention, dès mars 2012, du Label Diversité : développement de la mixité femmes-hommes dans nos métiers, capitalisation sur les compétences de toutes les générations, amélioration des conditions d'intégration et de maintien dans l'emploi des salarié-e-s en situation de handicap auxquels tous nos postes sont ouverts.

Rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant, favorisant l'agilité et la créativité afin de répondre aux enjeux énergétiques d'aujourd'hui et de demain et incarner le futur de l'énergie au service de nos clients. www.engie-cofely.fr

Pour soutenir son développement, la Direction Régionale Nord-Est recherche pour son agence Nord-Pas-de-Calais (350 pers, 100 M€ CA) un :

Ordonnanceur (H/F)
Basé à Villeneuve d'Ascq (59)


Mission :
Intégré à l'équipe ordonnancement, vous aurez en gestion le déroulement opérationnel des interventions pour 4 équipes de techniciens de notre département d'exploitation de Lille Metropole.

Activités :
·  En lien fonctionnel avec les responsables d'équipe, vous avez en charge la planification de l'éctivité d'une cinquantaine de techniciens. Vous analysez les urgences de manière à optimiser les opération préventives et curatives sur le terrain.
·  Vous gérez et planifiez l'ensemble des intervtnions via le logiciel de l'entreprise
·  Participe à l'élaboration des plans de maintenance des nouvelles installations en liaison avec les personnes qui en ont la responsabilité
·  Intègre les indisponibilités des ressources dans l'outil d'ordonnancement (prise en compte des congés, formations, etc.…)
·  Fournit les bilans d'activités
·  Garantit le bon fonctionnement de l'outil d'ordonnancement.
·  Planifie, de manière optimisée, les interventions des techniciens en charge en liaison permanente avec les REE
·  Planifie les travaux en lien avec l'exploitation
·  Planifie les rendez-vous en lien avec l'exploitation (ex : rendez-vous client, sous-traitants,…)
·  Valide au fil de l'eau l'activité planifiée et corrective des techniciens
·  Adapte les plannings des équipes en fonction du réalisé et des aléas techniques (maintenance conditionnelle, ajout d'une visite de performance énergétique…).
·  Affecte les interventions de dépannage de manière à maîtriser les coûts et délais d'intervention
·  Déclenche ponctuellement, en fonction du nombre de dépannages, une augmentation des moyens nécessaires (en lien avec les REE).


Qualifications :
·  De formation type BTS dans le domaine de la maintenance des équipements thermiques ou expérience équivalente, vous avez au minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire ;
·  Vous faites preuve d'autonomie, rigueur et possédez un bon sens du relationnel.
·  Vous possédez impérativement le permis B.
·  Les habilitations électriques et vapeur vous seront indispensables.

Compétences

·  Compétences métiers
·  Connaissance du suivi et planification de l'activité
·  Maîtrise des outils de Cofely (P2)
·  Compétences transversales
·  Qualités d'organisation, réactivité, gestion des priorités
·  Dimensions comportementales
·  Dynamisme / Rigueur, précision, fiabilité / Sens des responsabilités, du travail équipe, de l'engagement et du service / Aisance relationnelle